У меня своеобразная ситуация. Мой провайдер предоставляет интернет для клиента. Почта клиента размещается на каком-либо веб-хосте (обычная веб-почта, коммерческий хост).

Теперь, когда клиент подключен к моему провайдеру, он не может получать почту со многих доменов (включая Yahoo, Gmail, ...).

На своего резервного провайдера они могут получать почту со всех этих доменов. Всякий раз, когда они переключаются с моего провайдера на резервного провайдера, все письма, которые не выпадают, пока на моем провайдере, все приходят (на WEBMAIL).

Меня больше всего смущает это, потому что даже на WEBMAIL (который должен находиться на уровне почтового сервера получателя), письма не сбрасываются, когда мой провайдер (но они где-то там, потому что они сбрасываются при переключении провайдера). Я думал, что сеть моей компании будет влиять только на почтовый клиент, а не на почтовый сервер получателя.

Любые указатели, идеи, информация по делу будут оценены.

1 ответ1

0

Был в состоянии найти причину этой проблемы. Это была проблема с разрешением DNS. DNS-сервер моего интернет-провайдера преобразовывался в старый IP-адрес для домена, поэтому мы ввели неверный сервер, введя это доменное имя.

Используя общедоступный DNS, который преобразовывался в текущие IP-адреса, мы могли получать почту для этого домена через моего интернет-провайдера.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .