У меня 32-битная версия windows7, это произошло внезапно, моя система зависла, я принудительно отключил питание и перезагрузился. На экране запуска, где появляются четыре шара, образующие окна, моя система зависала (каждый раз после этого).

Я попытался настроить некоторые параметры в BIOS и обнаружил, что отключение ON BOARD LAN устраняет проблему. Это даже лишает меня всякой интернет-активности. Я пытался найти темы с похожими проблемами, но безрезультатно.

Я загрузился с Ubuntu в режиме реального времени, чтобы убедиться, что с моим оборудованием в локальной сети все в порядке. У Ubuntu проблем нет, все работает без нареканий.

  • Я попытался вынуть кабель Ethernet и перезагрузиться.
  • Попытался выключить процессор, отключил кабель питания и попытался нажать кнопку питания примерно на 10 минут, чтобы убедиться, что микросхемы в процессоре полностью разряжены.
  • ни безопасный режим, ни безопасный режим с работой в сети не работают, оба зависают в момент загрузки драйвера CLASSPNP.sys
  • Ведь я переустанавливал свежую копию windows 7.

Это почти 5 дней попыток восстановить мой Windows 7 до нормального состояния, но мой компьютер вылетает на экране запуска.

Пожалуйста, помогите мне. Ваша помощь будет высоко ценится. Спасибо

1 ответ1

0

Перед чистой установкой вы можете попробовать несколько вещей.

Попробуйте войти в безопасный режим, нажав F8 во время загрузки системы (подробнее см. Параметры загрузки ). Система загружается? Если да, перезагрузите его и снова войдите в безопасный режим, на этот раз выберите вариант с сетью. Система тоже загружается?

Когда это сработает, нажмите <Windows Key>+<r> , введите devmgmt.msc и нажмите <Enter> . Есть ли рядом какой-либо элемент в списке с желтым знаком вопроса?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .