У меня ОС Windows 7 RTM. Иногда, когда я нажимаю на некоторые папки или некоторые разделы, появляется ошибка "Проводник Windows перестал работать". Можно это исправить? Существует ли такая же ошибка в полной версии Windows 7? Спасибо
3 ответа
1
Ваши разделы повреждены? У вас есть какие-либо расширения оболочки, которые не были протестированы с установленной Windows 7?
RTM является окончательной версией, и маловероятно, что они будут поставляться с такой ошибкой, поэтому это должно быть проблемой с вашей настройкой.
1
Вы случайно не запускаете Firefox в режиме приватного просмотра на Windows 7 x64? Существует известная ошибка в API буфера обмена Windows при переключении с 32-разрядного приложения (например, Firefox) на 64-разрядное, и это приводит к сбою explorer.exe.
Смотрите следующий отчет об ошибке на FZ bugzilla
В любом случае, это должно быть исправлено в будущем выпуске (если вы действительно беспокоитесь, Firefox 3.6 beta 5 уже содержит исправление, но, будучи бета-версией, у него могут быть другие проблемы со стабильностью)
0
Эта проблема может быть вызвана одной из следующих проблем:
- Возможно, вы используете изношенный или поврежденный видеодрайвер
- Файловая система на вашем компьютере может быть повреждена или не соответствовать другому файлу
- На вашем компьютере может быть вирус или вредоносное ПО
- Некоторые приложения или службы, работающие на вашем компьютере, могут привести к тому, что Windows Explorer перестанет работать
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо определить, что вызывает Windows Explorer перестать работать. Попробуйте устранить неполадки, описанные ниже, чтобы определить причину проблемы:
- Обновите свой текущий видео драйвер
- Запустите проверку системных файлов (SRA), чтобы проверить файл
- Сканировать ваш компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
- Запустите компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить проблему с запуском
Дополнительные шаги, описанные ниже, менее распространены, но могут привести к прекращению работы проводника Windows.
- Проверьте оперативную память вашей системы
- Проверка файлов изображений, которые могут содержать повреждения
- Выполнить восстановление системы