Windows Explorer перестал работать?

Question

У меня ОС Windows 7 RTM. Иногда, когда я нажимаю на некоторые папки или некоторые разделы, появляется ошибка "Проводник Windows перестал работать". Можно это исправить? Существует ли такая же ошибка в полной версии Windows 7? Спасибо

Answer 1

Ваши разделы повреждены? У вас есть какие-либо расширения оболочки, которые не были протестированы с установленной Windows 7?

RTM является окончательной версией, и маловероятно, что они будут поставляться с такой ошибкой, поэтому это должно быть проблемой с вашей настройкой.

Answer 2

Вы случайно не запускаете Firefox в режиме приватного просмотра на Windows 7 x64? Существует известная ошибка в API буфера обмена Windows при переключении с 32-разрядного приложения (например, Firefox) на 64-разрядное, и это приводит к сбою explorer.exe.

Смотрите следующий отчет об ошибке на FZ bugzilla

В любом случае, это должно быть исправлено в будущем выпуске (если вы действительно беспокоитесь, Firefox 3.6 beta 5 уже содержит исправление, но, будучи бета-версией, у него могут быть другие проблемы со стабильностью)

Answer 3

Эта проблема может быть вызвана одной из следующих проблем:

• Возможно, вы используете изношенный или поврежденный видеодрайвер
• Файловая система на вашем компьютере может быть повреждена или не соответствовать другому файлу
• На вашем компьютере может быть вирус или вредоносное ПО
• Некоторые приложения или службы, работающие на вашем компьютере, могут привести к тому, что Windows Explorer перестанет работать

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо определить, что вызывает Windows Explorer перестать работать. Попробуйте устранить неполадки, описанные ниже, чтобы определить причину проблемы:

• Обновите свой текущий видео драйвер
• Запустите проверку системных файлов (SRA), чтобы проверить файл
• Сканировать ваш компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
• Запустите компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить проблему с запуском

Дополнительные шаги, описанные ниже, менее распространены, но могут привести к прекращению работы проводника Windows.

• Проверьте оперативную память вашей системы
• Проверка файлов изображений, которые могут содержать повреждения
• Выполнить восстановление системы