3

У меня есть клиент по телефону, который, к сожалению, не знает его версию для Windows и Internet Explorer. Я пытаюсь отладить проблему, которую они видят, но чтобы воспроизвести ее, мне нужно выяснить, какую версию IE они запускают.

Что было бы самым простым способом получить от него информацию по телефону?

Обратите внимание, что я не могу отправить ему какой-либо URL, по которому он мог бы щелкнуть, и он не может создавать скриншоты для меня. И я, так как у меня Mac и нет установки Windows, я даже не могу проверить все возможности ...

Это в некоторой степени связано с поиском версии для Windows, но это вторично для моей проблемы.

|источник

4 ответа4

8

  1. Вы можете нажать Alt+L, A, чтобы открыть диалоговое окно About .
    Однако обратите внимание, что это может работать правильно только в английской версии Internet Explorer. Для других языков либо определите правильную горячую клавишу, либо направьте пользователя вручную, либо используйте другой метод.

  2. Вы можете использовать веб-сайт. Какую версию Internet Explorer я использую? или ieversion.com .

  3. Вы можете перейти к javascript:alert(navigator.userAgent) или посетить http://ifconfig.me/ua для отображения строки агента пользователя.

|источник
3
  1. Нажмите левую клавишу Alt.
  2. Нажмите Справка.
  3. Нажмите О Internet Explorer.
  4. Появится окно с версией IE.

Более новые версии Internet Explorer по умолчанию скрывают меню, но оставленный Alt покажет его в IE7+ или активирует в IE6, так что он совместим во всех версиях.

Вы также можете спросить у своего клиента его версию для Windows, ее легче узнать (всегда видно на экране входа в систему) и даст вам понять, какой может быть его версия IE. Никакая версия Windows не позволяет устанавливать более старую версию IE, чем та, которая включена в установку.

Минимальные версии IE для разных версий Windows:

  • Windows XP - IE 6
  • Windows Vista - IE 7
  • Windows 7 - IE 8
  • Windows 8 - IE 10
  • Windows 8.1 - IE 11
|источник
2

в IE нажмите Справка, а затем нажмите "Об Internet Explorer", и он должен предоставить вам подробную информацию. В некоторых версиях кнопка справки может выглядеть как синий круг с вопросительным знаком в правом верхнем углу. В IE 10 его в настройках в правом верхнем углу.

Чтобы увидеть версию Windows, щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер" на рабочем столе или "Компьютер" в меню "Пуск" и выберите "Свойства". версия windows будет показана в разделе "Windows edition"

|источник
1

По данным этого сайта, это можно определить, выполнив поиск в реестре по ключу HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer . Номер версии будет показан там. Кажется, работает до IE6, но не уверен, что позже.

Как примечание, в командной строке раньше была опция -v при запуске IE, но она устарела, и Microsoft больше не предоставляет описание того, что она сделала

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .