Моему ноутбуку Sony серии E всего 9 месяцев, и у него, похоже, проблема с остаточным зарядом. Мой ноутбук был полностью заряжен и работал нормально прошлой ночью, но когда я попытался включить его на следующее утро, он не включился. Я позвонил в сервисный центр Sony, и они сказали мне, чтобы вынуть аккумулятор и шнур питания и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, а затем положить аккумулятор обратно и попытаться включить его. Я сделал это, и он включился. Я попытался выяснить причину проблемы и узнал, что это из-за остаточного заряда на материнской плате. У меня одна и та же проблема снова и снова, но не каждый раз, когда я ее включаю. Может кто-нибудь сказать мне постоянное решение этой проблемы
2 ответа
Это работает для меня: положите свой ноутбук в морозильник на 10-15 минут. Затем он загрузится нормально.
Моя теория состоит в том, что пленка конденсата будет развиваться на схеме и позволит остаточному заряду стечь.
Для меня это звучит так, как будто у вас неисправный / умирающий аккумулятор (да, аккумуляторы 9-месячной давности могут выйти из строя).
Перезвоните Sony и скажите им, что это все еще происходит часто. Время от времени это нормально, но если это происходит часто, то есть проблема.
Если это происходит достаточно часто, попробуйте оставить аккумулятор на некоторое время (дольше, чем обычно требуется, чтобы проблема проявилась) и используйте его только от сети переменного тока. Если проблема не возникает при разряженном аккумуляторе, я определенно позвоню в Sony и посмотрю, как заменить аккумулятор (надеюсь, пока он находится на гарантии).