7

Пытаясь обновить мой ПК, процесс идет вперед, но в какой-то момент он возвращается к Windows 8.0.

Как я могу устранить проблему?

3 ответа3

2

Я нашел этот совет :

  1. Удалить любой сторонний антивирус

  2. Включить брандмауэр Windows и защитник

  3. Запустите диалоговое окно "Выполнить" (Win + R) и введите «WSReset.exe» (сбросить Windows store)

  4. Выполните чистую загрузку:

    1. Снова запустите диалоговое окно "Выполнить" и введите Msconfig.exe (Конфигурация системы).
    2. Перейдите на вкладку "Службы", установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите кнопку "Отключить все". (Важно: не отключать службы Microsoft)
    3. Выберите вкладку "Автозагрузка" и нажмите "Открыть диспетчер задач". В диспетчере задач на вкладке "Автозагрузка" отключите все программы запуска. Закройте диспетчер задач и конфигурацию системы.
    4. Перезагрузите компьютер.
  5. После перезагрузки в Windows 8 перезагрузите магазин Windows еще раз (шаг 3) и запустите установку Windows 8.1 из Магазина Windows.

После установки Windows 8.1 снова включите все службы, отключенные на шаге 4b (за исключением двух подозреваемых служб, которые могут вызывать «Ошибка 0xC1900101-0x4000D»: распознавание лиц и Bluetooth). В диспетчере задач повторно включите автозапуск программ.

Дальнейшее расследование показало, что ПО Facial Recognition дает сбой моей Windows 8.1 при загрузке.

0

Деинсталляция любого стороннего антивирусного / антивирусного приложения и предотвращение запуска ненужных программ / сервисов при запуске и фоновом режиме поможет беспрепятственно установить Preview.

0

пока нет официального заявления Microsoft по этому вопросу, но уже есть несколько случаев. Лучший совет - избавиться от программного обеспечения, не принадлежащего Microsoft, особенно тех, на которых установлены драйверы. Также отключите службы и программы, не принадлежащие Microsoft, при запуске, вы можете сделать это, открыв msconfig из de run.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .