Я получил жалобу от родственника, что у них разбился компьютер. Я, будучи хорошим родственником, согласился взглянуть. Они сказали мне, что непосредственно перед тем, как он рухнул, они получили сообщение от "ФБР", в котором говорилось, что они находятся под следствием, и им придется заплатить, чтобы восстановить использование компьютера.
Я попытался снова запустить компьютер, но он не загружается, BIOS даже не распознает, что жесткий диск подключен. Он видит привод CD/DVD, но не жесткий диск. Конечно, когда они купили компьютер, они не сделали компакт-диск восстановления, поэтому я даже не могу просто заменить жесткий диск.
Прежде всего. Как вирус / вредоносная программа может даже достичь этого?
Во-вторых. Можно ли восстановиться после этого, или компьютер сделан?
ОС: Windows 7
Производитель: HP