Можно ли восстановить кирпичный компьютер?

Question

Я получил жалобу от родственника, что у них разбился компьютер. Я, будучи хорошим родственником, согласился взглянуть. Они сказали мне, что непосредственно перед тем, как он рухнул, они получили сообщение от "ФБР", в котором говорилось, что они находятся под следствием, и им придется заплатить, чтобы восстановить использование компьютера.

Я попытался снова запустить компьютер, но он не загружается, BIOS даже не распознает, что жесткий диск подключен. Он видит привод CD/DVD, но не жесткий диск. Конечно, когда они купили компьютер, они не сделали компакт-диск восстановления, поэтому я даже не могу просто заменить жесткий диск.

Прежде всего. Как вирус / вредоносная программа может даже достичь этого?
Во-вторых. Можно ли восстановиться после этого, или компьютер сделан?

ОС: Windows 7
Производитель: HP

Answer 1

Скорее всего, это вирус. (Либо это, либо они неправильно поняли сообщение, которое было на самом деле от ФБР для зрителя пиратского веб-сайта).

Лучший способ восстановления: Ubuntu Live CD или USB.

• USB

Проверьте Pendrivelinux. Это самый простой способ создания живого USB (USB-ключ, на котором вы можете загрузить операционную систему (Ubuntu)).

Все, что вам нужно сделать, это загрузить файл .iso на ваш компьютер, запустить исполняемую программу pendrivelinux, сконфигурировать ее и позволить записать операционную систему на usb.

Дальнейшие инструкции здесь: Инструкция по созданию загрузочной флешки

---

• CD/DVD

Вы также можете записать файл .iso на CD / DVD, используя программу создания живого диска, такую как FreeISOBurner.

Запустите программу Burner и настройте ее для записи файла .iso на диск.

Дополнительные инструкции здесь (примечание: FreeISOBurner работает лучше, чем программы, перечисленные в связанных инструкциях): Инструкции по записи DVD на Windows

---

Нижняя строка: вставьте готовый USB или CD / DVD в кирпичный компьютер и запустите его. Возможно, вам придется настроить BIOS для загрузки альтернативного устройства перед неисправным.

После запуска Ubuntu вы можете начать снимать файлы с жесткого диска компьютера, чтобы сохранить их.

Дальнейшие инструкции здесь (см .: «загрузка с USB»): Установка с USB Stick

И здесь: Установка с CD

Я надеюсь, что один из этих методов работает для вашего друга. Удачи.

Answer 2

Как может вредоносная программа добиться этого: http://www.youtube.com/watch?v=2BMWkr6uLR8 - отличный пример.

У Sophos, Kaspersky, TrendMicro, McAfee есть несколько бесплатных инструментов для некоторых из этих вредоносных программ - это действительно зависит от того, какой из них заразил компьютер.

Answer 3

Шаг 1 получить установочный диск Windows7 (вы можете получить его у дилера, который продал компьютер или даже сам Microsoft)

шаг 2 сбросить BIOS, чтобы распознать жесткий диск

шаг 3 полностью отформатируйте жесткий диск (вы можете использовать live CD, для которого, я полагаю, установочный диск Windows содержит дисковый форматер)

шаг 4 используйте диск, полученный на шаге 1, чтобы установить свежую копию windows