5

После того, как я убил вирус в ПК и перезапустил его, все работает нормально, но панель задач с меню «Пуск» и значки на рабочем столе не отображаются.
Я все еще могу открыть и запустить все из Task Managger, но не могу запустить процесс, который управляет панелью задач и рабочим столом, однако на вкладке «Процессы» я вижу, что dwm.exe и explorer.exe запущены. Я пытался удалить и перезапустить эти процессы, но dwm.exe ничего не делает, в то время как explorer.exe только открывает Мой компьютер.

Я также попробовал точки восстановления системы, но есть только одна точка, которую я могу восстановить, и это ничего не решило.

Я знаю, что могу переустановить компьютер, но это мое последнее решение. Какие еще вещи я должен попробовать?

2 ответа2

3

Я собираюсь упрощать, чтобы выразить это в терминах, которые вы можете понять.

При попытке выполнить очистку после вредоносного программного обеспечения (вируса), по крайней мере, две вещи могут пойти не так:

  • Overkill, что означает, что вы не только полностью уничтожаете вирус, но и устраняете значительную часть функциональных возможностей вашей операционной системы, необходимую для нормальной работы системы. Таким образом, пока вирус не исчез, ваша система не работает должным образом, потому что любые инструменты, которые вы использовали, чтобы избавиться от вируса, также избавились от важных системных компонентов или программ.

  • Underkill, что означает, что вы думаете, что убили вирус, но какая-то его часть осталась или что-то предприняла, чтобы адаптивно избежать обнаружения (например, изменила свою подпись). Если какие-либо следы вредоносного кода все еще выполняются, он также может проявляться как симптомы, сходные с избыточным; вирус может работать в режиме ограниченной функциональности некоторое время, пока вы не решите вернуться к нормальному использованию вашей системы, а затем он снова проявляется.

Поскольку в целом невозможно определить, совершил ли вы избыточный или недостаточный анализ (худшая из двух возможностей - недостаточная, поскольку вы можете потерять еще большую часть вашей личной информации в результате кражи личных данных, если продолжите использовать скомпрометированный компьютер), вам следует Вероятно, избежать риска и просто переустановить.

Настоятельно рекомендуется снять систему с орбиты в это время (включая все, кроме, возможно, файлов данных, которые не имеют исполняемых компонентов, таких как mp3-файлы и изображения).

1

Избавь себя от головной боли и просто переустанови прямо сейчас. Либо вирус все еще существует (весьма вероятно), либо он уничтожил столько частей Windows, что вам будет проще переустановить его, чем "исправить".

Единственное реальное решение для вируса - это полное переформатирование и переустановка.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .