1

Мой друг купил Samsung All-In-One PC с Windows 8 (не про). Он добавил принтер HP Photosmart, и он работал в течение дня или двух, а затем остановился. Поэтому я вошел в систему и проверил все настройки. Не могу заставить его работать. Поэтому я удалил принтер и переустановил его. В Панели управления -> Принтеры он показывает только тот принтер HP, который я установил. Тот, который я удалил, все еще ушел.

Тем не менее, открывая Microsoft Word или любое другое приложение, он по-прежнему показывает старый принтер с 3 элементами в очереди на печать. Как я могу удалить эту ссылку?

В непрофессиональной версии нет оснастки для управления печатью.

2 ответа2

2

Так как очередь очереди печати принтера по-прежнему содержит элементы, сброс, который может помочь.

Для сброса очереди очереди печати выполните следующие действия.

  1. Откройте окно командной строки (winkey+r) и выполните net stop spooler
  2. Выполните del /F /Q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*
  3. Выполнить net start spooler

Если это происходит на регулярной основе, вы можете легко поместить три командные строки в пакетный файл (сохранить новый текстовый файл как ResetSpooler.bat), который вы можете запустить с рабочего стола или из другого удобного места.

1

Вы можете попробовать CCleaner и посмотреть, удаляет ли это его

Убедитесь, что на панели управления не осталось ссылок на старый принтер.

Откройте «Устройства» и нажмите на любом принтере (с HP все будет в порядке), а затем нажмите « Свойства сервера печати», который отображается в виде «вкладки» в верхней части окна (см. Снимок экрана).

Откройте свойства принтера и щелкните вкладку драйверов. Отсюда выберите старые принтеры и нажмите «Удалить». Повторите для каждого принтера, который вы хотите удалить.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .