1

Когда я смотрю на печать документа в MS Word 2013, я вижу, что на указанном компьютере больше не установлен принтер, на котором написано:

«Приостановлено - Удалить: 1 документ ожидает»

Поскольку принтер больше не существует, я не могу понять, как удалить этот принтер из параметров принтера в Word. Я попытался перезагрузить и перезапустить диспетчер очереди печати безуспешно.

Есть идеи?

2 ответа2

3

Перейдите в папку, содержащую файлы Printer Spool и удалите их.

Файл (ы), которые вы должны просмотреть, должны находиться в следующем каталоге:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Удаление файлов из указанной выше папки должно удалить задание на печать. Однако я не уверен, удалит ли он запись из Word 2013 .

1

В Windows 8.1 для меня работало открытие окна командной строки в качестве администратора и запуск:

net stop spooler
delete C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*
net start spooler

Добро пожаловать в радости простоты использования в 2015 году, ребята!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .