ОБНОВЛЕНИЕ :: решение: Для тех, кто может воспользоваться этим в будущем: в итоге я заменил весь трекпад / подлокотник, так как ничто иное, казалось, не решило проблему.

Короткая версия . Моя сенсорная панель на Dell Studio 1558 под управлением Windows 7 работает некорректно. При попытке перемещения курсора он случайным образом перемещается по экрану и щелкает (как влево, так и вправо) случайным образом. Он иногда оставлял щелчки, когда ничего не касалось трекпада. Кроме того, нажатие левой кнопкой мыши иногда приводит к тому, что весь компьютер немного зависает (движение курсора и реакция программы, кажется, блокируются, но при воспроизведении музыки это будет продолжаться нормально).

Краткий список того, что я сделал, чтобы исправить / устранить неполадки:

  • Деинсталлированные / установленные драйверы
  • Исследовано внутреннее оборудование тачпада
  • Проверено с Ubuntu с живого usb
  • Протестировано с USB-мышью

Длинная версия / фон: не так давно у меня начались проблемы с перегревом ноутбука во время игры. Это случилось со мной раньше, поэтому я открыл свой ноутбук, чтобы убрать пыль с вентилятора / радиатора. В собранном виде все вроде нормально. (Это может или не может быть связано с проблемой).

Через несколько дней приложение TwoFingerScroll перестало нормально работать. После запуска компьютера он будет работать в течение 10 минут, а затем остановится. Если я закрою / перезапущу приложение, оно выдаст ошибку "Устройство Synaptic Touchpad не найдено". Это, похоже, не начало происходить после каких-либо обновлений (хотя я не уверен на 100% в этом), но я предположил, что в любом случае это проблема с драйверами. Я удалил свои текущие драйверы и установил самые последние драйверы Synaptic Touchpad. Это когда началось беспорядочное поведение тачпада. Я предположил, что новые драйверы должны были вызывать эти проблемы (я переключился только на драйверы Synaptic Touchpad, а не на конкретные драйверы Synaptic от Dell), поэтому я вернулся к специфическим для Dell драйверам Synaptic для сенсорной панели (хотя я начал использовать последнюю версию; Я не уверен, что это та же версия, которую я использовал ранее). Без изменений.

В этот момент я начал думать, что мог испортить что-то аппаратное при чистке своего вентилятора, поэтому я снова открыл чехол и осмотрел тачпад. Я не увидел ничего заведомо неправильного (не совсем знал, что искать), но я убрал немного грязи / пыли с участка и собрал компьютер. Проблемы с тачпадом не исчезли.

Чтобы понять, была ли это программная или аппаратная проблема, я загрузился в Ubuntu с живого usb. Проблемы с тачпадом были не такими серьезными, но они все еще были.

Я также протестировал его с помощью USB-мыши, и, как я и ожидал, с мышью все работало гладко.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Довольно необычно, после некоторого использования моего компьютера (1-2 часа), большая часть неустойчивого поведения, кажется, утихла. Я не уверен, является ли это единовременным явлением, или если проблема не исчезнет после перезагрузки, или для устранения нестабильного поведения всегда потребуется время. Также не уверен, что это указывает на источник проблемы.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: И еще через час или около того трекпад перестал отвечать полностью. Это происходило один или два раза раньше и ранее всегда очищалось при повторном включении компьютера. Я еще не включил его на этот раз.

-

Я считаю, что это должно быть аппаратной проблемой, но я не уверен, как ее исправить (или даже точно определить, в чем проблема). Я бы предположил, что это был отключенный кабель внутри или что-то в этом роде, но когда я снова открыл чехол, чтобы проверить, я не смог найти ничего подобного.

Я прав, предполагая, что это, вероятно, аппаратная проблема?

Что еще я могу сделать, чтобы устранить эту проблему?

И возможно ли это что-то, что я (с ограниченным опытом аппаратного исправления - я в основном программист) могу исправить сам, или это нужно будет отнести в магазин?

1 ответ1

0

Это похоже на аппаратную проблему. Но я решил эту проблему, уменьшив сенсорную чувствительность сенсорной панели. Я чувствовал, что иногда трекпад чувствует мой палец, даже когда я на расстоянии в несколько сантиметров.

Я использую ноутбук MSI с драйверами Synaptics. Перейдите в Настройки Synaptics -> Указывание -> Чувствительность -> Чувствительность к касанию. Увеличьте его до Heavy.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .