explorer.exe
продолжает падать до каждой минуты после запуска, когда все эффекты активированы.
Вот подробности ошибки:
Problem signature: Problem Event Name: InPageError Error Status Code: c0000185 Faulting Media Type: 00000003 OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48 Locale ID: 1033 Additional Information 1: a7aa Additional Information 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d Additional Information 3: a7aa Additional Information 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d Read our privacy statement online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409 If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline: C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
Я подозреваю, что есть проблема с моим жестким диском (потому что я уже должен был отформатировать / установить дважды до этой ошибки), но не совсем уверен, почему, если я отключаю все эффекты (параметры производительности), помогите остановить проблему.
Обновление 1
Я только что установил Service Pack 1, и проблема не устранена.
Обновление 2
Я уже удалил и установил драйверы от HP, и explorer.exe
вылетает сразу после включения эффектов.
Обновление 3
Я тестирую каждый эффект, чтобы попытаться выяснить, вызывает ли конкретный из них сбой explorer.exe.
- "Использовать визуальные стили на окнах и кнопках" - протестировано и пройдено (более 5 минут без сбоев).
"Включить Aero Peek" - протестировано и пройдено (более 5 минут без сбоев).
"Сглаженные края для экранных шрифтов" Протестировано и прошло (более 5 минут без сбоев).
"Гладкая прокрутка списков" Проверено и пройдено (более 5 минут без сбоев).
"Использовать тени для ярлыков значков на рабочем столе" Протестировано и прошло (более 5 минут без сбоев).
"Открывающееся поле со списком" Протестировано и прошло (более 5 минут без сбоев).
"Показывать содержимое окон при перетаскивании" Протестировано и прошло (более 5 минут без сбоев).
"Шоу полупрозрачного прямоугольника селектина" Протестировано и прошло (более 5 минут без сбоев).
"Показывать эскизы вместо иконок" Протестировано и пройдено (более 5 минут без сбоев).
"Показать тени под окнами" Протестировано и прошло (более 5 минут без сбоев).
"Показать тени под указателем мыши" Протестировано и прошло (более 5 минут без сбоев).
Проблема вернется, если я выберу «Пусть Windows выбирает, что лучше для моего компьютера»
Обновление 4 кажется исправлено с этим
Ну, я просто удаляю файл подкачки (на самом деле, отключаю / удаляю pagefile.sys) из «Окна настроек производительности на вкладке" Дополнительно "(зайдите в Панель управления -> просмотр расширенных настроек системы) и перезагрузите компьютер.
Обратите внимание, если вы не можете открыть панель управления: попробуйте следующее:
- Нажмите WindowsKey+R, чтобы открыть окна "Выполнить" и введите: control sysdm.cpl
- Затем перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите "Настройки" в разделе "Производительность".
- Из меню "Файл" в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Supr), затем «Новая задача (Выполнить)», а затем перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите "Настройки" в разделе "Производительность".
После этого:
Также запустите эту команду, чтобы удалить hiberfil.sys
powercfg –h off
И включите его снова:
powercfg –h on
Ссылка Удалить hiberfil.sys
Я пытаюсь сделать это из-за этой темы: В Page Error не совсем уверен, является ли решение или почему, но explorer.exe прекращает сбой даже при всех активированных эффектах, я опубликую завтра, чтобы сообщить вам, продолжается ли сбой или прекращается.
Но если проблема с жестким диском, я процитирую последнее сообщение в ветке форума:
Просто перестройте файл подкачки и посмотрите, поможет ли это ...
Который, если диск умирает, просто обходит проблему, возможно, в течение очень короткого периода времени, и в этот момент большая часть ваших данных может быть повреждена.
Если вы можете легко вставить жесткий диск в другую машину, чтобы получить резервную копию, сделайте это. Если все идет хорошо, это здорово, если нет, у вас есть шанс получить резервную копию критически важных вещей и заменить жесткий диск.
Обновление 5 все еще работает
Я пробую тест из утилиты hp:
- Начать тест: не удалось
- Тест HDD: диск не установлен << странно, я просто загружаюсь после этого.
Кстати, после обновления 4 файл explorer.exe больше не зависал.
Обновление 6 запускает некоторые тесты с HDDScan:
- Краткая самопроверка: ошибка с чтением элемента не удалась << останавливается на 10%
RD-Test еще работает, но на 100%:
< 5ms 3717065 < 10ms 17621 < 20ms 29628 < 50ms 46193 < 150ms 4775 < 500ms 157 > 500ms 48 Bads 34
Последнее обновление:
Кстати, после обновления 4 (удаление pagefile.sys) проблема не возвращалась
Но все указывает на жесткий диск, вероятно, "умирает" или имеет плохие сектора только в "правильном месте".
Некоторые ссылки: Здесь: answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/windows-7-explorer-crash-bug-explorer-has-stopped/06f4ac0c-e486-491e-8861-30903b8791b1
по ссылке выше код ошибки: "c000009c", но мы используем общий тип носителя: "00000003".
И здесь: support.microsoft.com/kb/884070, пожалуйста, добавьте http ...
Он говорит, что оба (и другие) код ошибки состояния в значительной степени одинаковы или связаны.
Дополнительные сведения для опытных пользователей. Следующая подпись ошибки относится к сообщению об ошибке, указанному в разделе "Проблема".
EventTypeName NTStatusCode InPageError c000009c или C0000185 или C0000102 или C000003F или 00000002 или 00000003
Несколько предыдущих попыток, перед публикацией:
- Я уже заменяю
shell32.dll
иexplorer.exe
используя Windows 7 DVD- Ссылка: youtube.com/watch?v = FT42A6iYWj8
Sorry because of the spam restriction for new users I just can use two hyperlinks
- Запустите
chkdsk c: /f
- Запустите
sfc
Мое почтение !
Модель ноутбука: ProBook 4520s
Версия для Windows: Профессиональная 32 бит.