Все щиты Avast отключены. Модуль GUI сообщает,
"The avast! antivirus is off: Start"
Я не могу вручную включить Avast, и когда я пытаюсь это сделать, я получаю код ошибки: 0x80046401
Avast также сообщает, что C:\Windows\System32\mmc.exe закрывает экраны реального времени Avast. Однако сканирование файла VirusTotal не говорит о том, что он заражен (0/47 сканеров). Процесс, который сообщает avast, пытается отключить его, постоянно меняется, как вы видите здесь:
Более того, менеджер сервиса сообщает, что запущен сервис avast AvastSvc.exe.
Модуль графического интерфейса Avast сообщает, что я еще не зарегистрировал Avast, но когда я проверяю Обслуживание -> Регистрация, срок действия истекает 2/2/2014.
Я также не могу генерировать пакеты поддержки (zip-файлы с журналами программ, мини-дампами, другой технической информацией). Когда я это делаю, я получаю другой код ошибки: 0x3e3
Пожалуйста, дайте мне знать, как я мог решить эту проблему.