У кого-нибудь есть предложения, что это может быть?
Не то, что вы хотите услышать, но это может быть что угодно. На данный момент все, что вы действительно знаете, это то, что службе иногда требуется слишком много времени для запуска или выключения.
Вам действительно нужно обратиться к тому, кто разработал службы .Net, чтобы узнать, могут ли они помочь вам в диагностике проблемы.
Но перед этим я бы порекомендовал вместо перезапуска попробовать остановить и запустить службу как два разных действия (с небольшой задержкой между ними). Это может помочь определить, возникает ли проблема при закрытии службы или при запуске резервного копирования. Они также могут найти это полезным, если вы можете определить, сколько времени займет успешный старт и остановка.
Вам также следует проверить журнал событий, чтобы увидеть, записана ли какая-либо другая информация.
Когда служба запускается, начальная фаза запуска должна быть завершена в течение определенного времени (обычно 30 секунд). Следовательно, служба обычно старается свести к минимуму объем кода в этом разделе и запускает фоновый поток для выполнения остальной части работы.
Аналогично, когда вы останавливаете службу, она должна завершить этот процесс в течение определенного времени (обычно 20 секунд). Это означает, что любая длительная операция должна быть записана таким образом, чтобы ее можно было отменить, если служба отключается, а не ждать, пока операция не будет завершена.
Все, что приводит к превышению общего периода запуска или завершения работы, приведет к появлению ошибки, которую вы видите.
Чтобы дать вам несколько примеров, которые могут вызвать ошибку.
Предположим, что при запуске ваша служба выполняет поиск DNS для имени компьютера / сервера. Обычно это занимает миллисекунды, но если DNS неправильно настроен на сервере, это может занять 15 секунд или более, что может быть достаточно, чтобы общее время запуска превысило лимит. Вторая попытка может кэшировать запись DNS и, следовательно, работать в течение установленного времени.
Другая возможность состоит в том, что сервис полагается на устройство или ресурс, который перешел в спящий режим, и время, необходимое для его пробуждения, превышает его. При повторном запуске службы устройство уже проснулось и своевременно отвечает.
Если службы .Net широко используются, вам может повезти, и вы обнаружите, что кто-то еще в Интернете сталкивался с подобной проблемой и нашел решение. Но действительная причина во многом зависит от того, что на самом деле делает служба при запуске и завершении работы, поэтому вам лучше поговорить с разработчиками.
