Видар ... Джайлс здесь снова. В дополнение к моим комментариям выше, я теперь вернул свой компьютер к точке восстановления непосредственно перед моим обновлением ie8. Это не имело никакого значения. Сбой печати во всех браузерах, как и раньше.
До этого у меня была первоначальная проблема: Firefox по умолчанию использовался в качестве основного браузера, и я занимался веб-работой. Все мои HTML-файлы были сохранены как файлы Firefox, и я хотел, чтобы они были сохранены как файлы IE. Поэтому в Firefox и IE я выбрал две опции, чтобы изменить это, чтобы сделать IE браузером по умолчанию.
Чтобы увидеть, вызвало ли это действие сбои, я попытался вернуться к точке восстановления до этого, но IE и Firefox даже не загрузились под этой точкой восстановления.
В какой-то момент сообщение об ошибке IE сообщило мне, что это была проблема DEP, но я снова пометил поля DEP, и теперь оно не дает мне это сообщение об ошибке. Все еще падает, хотя.
Так что я в тупике. Это лучшее, что я могу сделать.
Попробуйте запустить Firefox в безопасном режиме.
Вы пытались удалить и переустановить Firefox? Иногда это помогает.
Вопросы: это новая версия Firefox, на которой это происходит, или ваша первая версия Firefox? Работало ли это раньше? Связана ли эта проблема с другими вашими манипуляциями, такими как установка программного обеспечения или драйверов? Работает ли принтер с другим программным обеспечением?
Я получил сообщение с форума поддержки, что установка модуля модификации, поддерживаемого CAPT DEP, от Canon (http://software.canon-europe.com/software/0035137.asp ) решает эту проблему и предотвращает сбой браузера. если все в порядке, дайте мне знать.
