Подключение к OWA/Exchange с Android/iPhone работает только вне брандмауэра. Внутренний Wi-Fi = не могу найти внешний сервер

Question

Мы можем подключаться к ActiveSync только на нашем сервере обмена из внешнего мира (используя наш внешний IP-адрес). Это верно для iPhone, Android и OWA (Outlook Web Access).

Как только мы подключим одно из этих устройств к нашей ВНУТРЕННЕЙ Wi-Fi-сети, ActiveSync больше не сможет работать, потому что устройство не может видеть внешний IP-адрес, когда он находится в нашей внутренней сети. Чтобы получить доступ, мы должны ссылаться на внутренний IP-адрес (как вы можете себе представить).

Я знаю проблему, но я не знаю, как это называется или что нужно сделать на маршрутизаторе, чтобы "перенаправить" запросы внутренне. Это называется "внутреннее переназначение IP" или как-то так? Я не могу найти какие-либо настройки на нашем шлюзе RV042 cisco, чтобы настроить их для "сопоставления" внешнего IP-адреса с внутренним IP-адресом сервера обмена.

Любая помощь полезна :)

Answer 1

Не уверен, почему вы ограничены использованием IP, но большинство компаний используют доменное имя для подключения телефонов к своему серверу Exchange. Таким образом, общедоступные серверы разрешат Webmail.yourdomain.com к вашему внешнему IP, а затем вам просто нужно добавить запись на вашем DNS-сервере в зонах прямого просмотра для webmail.yourdomain.com для разрешения внутреннего IP.

Answer 2

Использование DNS должно решить эту проблему. Вместо того, чтобы вводить IP-адрес в телефон, используйте DNS-запись типа «почта».YOURCOMPANY.com»

Везде, где хранятся записи DNS A для вашего домена (godaddy, dnsmadeeasy, networkolutions и т.д.), Вы можете легко добавить запись A для субдомена, который будет указывать на ваш внешний IP.