Итак, я пытаюсь подключиться к www.toshiba.pt из Бразилии. Я протестировал два компьютера и основные браузеры (Chrome, Firefox и IE), но не могу подключиться к нему.

Когда я пытаюсь использовать свой Samsung Galaxy S4, я могу подключиться к нему без проблем, через то же соединение Wi-Fi, которое используют компьютеры. Я даже был осторожен с отключением 3G-соединений.

Когда я пытаюсь пропинговать его с компьютеров, возвращается тайм-аут. Когда я пинг с телефона, все в порядке. Traceroute выглядит нормально, за исключением последнего прыжка, который должен быть хостом.

Вот что я уже пробовал:

  • Проверен и отключен брандмауэр на компьютерах (у одного из них его все равно нет).
  • Пробовал запускать Combofix, ADWCleaner, Malware Bytes, Avira и т.д., Не повезло.
  • Пытался перезагрузиться в безопасный режим, все равно не повезло.
  • Использовал wireshark для диагностики, но он не получил никакого ответа.
  • Подключал компьютеры напрямую к интернет-модему, минуя роутер wifi.
  • Сбросить стек tcp/ipv4 в Windows
  • Пробовал пинг с dont-фрагментом и уменьшенной полезной нагрузкой для проверки проблем MTU
  • Попытался подключиться к хосту через порт 80, без соединения с телефоном или компьютером, но я могу подключиться к двум виртуальным машинам, которые у меня есть в AWS, одна в N.Virginia, а другая в Сан-Паулу
  • Пробовал с другого компьютера, с Windows 7, расположенного в другом городе в Бразилии (через teamviewer) и работал.

Похоже, это проблема интернет-провайдера. Но что меня беспокоит, так это то, что телефон может подключаться через то же соединение.

Вывод Tracert на компьютеры

C:\Users\Daniel Costa>tracert www.toshiba.pt

Rastreando a rota para tds.toshiba.eu [213.161.81.133]
com no máximo 30 saltos:

  1     4 ms     2 ms     2 ms  192.168.1.1
  2    14 ms    11 ms    12 ms  b3d25001.virtua.com.br [179.210.80.1]
  3    13 ms    13 ms    11 ms  c91120c2.virtua.com.br [201.17.32.194]
  4    15 ms    12 ms    15 ms  c9110007.virtua.com.br [201.17.0.7]
  5    19 ms    14 ms    15 ms  embratel-T0-2-0-0-uacc03.rjoen.embratel.net.br [201.30.79.9]
  6    16 ms    15 ms    15 ms  200.244.216.148
  7    13 ms    14 ms    17 ms  200.244.216.174
  8    15 ms   138 ms    16 ms  200.244.216.203
  9   127 ms   127 ms   121 ms  ebt-BP1223-intl03.mianap.embratel.net.br [200.230.220.58]
 10   127 ms   127 ms   127 ms  ae-7.r04.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [157.238.179.177]
 11   136 ms   134 ms   191 ms  xe-0-1-0.mpr2.mia1.us.zip.zayo.com [64.125.13.117]
 12   231 ms   214 ms   342 ms  v94.ae29.mpr2.lhr2.uk.zip.zayo.com [64.125.30.105]
 13     *      212 ms   210 ms  ae10.mpr1.lhr1.uk.zip.zayo.com [64.125.31.193]
 14     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 16  ^C

Windows 7 64-битная на компьютерах и Android 5.0 на SGS S4

0