3

Я получаю частые синие экраны (каждый час или два) с кодом STOP 0xF4. Самое интересное в том, что они никогда не генерируют аварийный дамп. Как показано на снимке экрана ниже, он говорит, что инициализирует диск для аварийного дампа, но ничего не происходит (этот синий экран был включен всю ночь).

"Скриншот"

На первом синем экране, который я увидел (на который я не обращал особого внимания, так как предполагал, что это был одноразовый файл), я считаю, что в нем указан проблемный файл ntfs.sys - я не могу вспомнить, что Код СТОП был. Дамп не был создан.

Я запустил диагностику памяти Windows (стандартная, 2 прохода) и ошибок не обнаружено. Я также запустил chkdisk на своем главном жестком диске Windows (SSD) без ошибок. У меня еще не было возможности запустить chkdisk на других моих дисках ...

Все эти синие экраны начались вчера, и я недавно не менял никакого оборудования. Я не верю, что кто-то установил какое-либо программное обеспечение за это время (по крайней мере, ни одно из них не появилось в «Установка и удаление программ»).

Какими должны быть мои следующие шаги? Есть идеи по поводу причины?

Системная информация

Пожалуйста, смотрите сводную информацию о системе < ссылка удалена >

премия

Я не могу официально добавить вознаграждение в течение еще нескольких дней, но я полностью намерен добавить его за максимальную сумму, допустимую моим представителем. Если кто-нибудь сможет привести меня к решению, я позабочусь о том, чтобы вы получили вознаграждение, как только мне будет разрешено добавить его.

Обновить

Друг указал мне на вероятного виновника: мой SSD Crucial m4, у которого были проблемы с BSOD после 5000 часов использования. Я собираюсь обновить прошивку сегодня вечером и доложить завтра.

Обновление 2

Это было решено (см. Мой ответ ниже). Я не могу принять мой ответ еще 20 часов.

2 ответа2

3

Твердотельный накопитель Crucial m4 имеет известную проблему BSOD примерно после 5000 часов использования. Я обновил прошивку, и проблема с синим экраном была решена.

1

Возможно, генерирование дампов памяти отключено. Проверьте, можете ли вы включить его: http://support.microsoft.com/kb/235496/en-us

BSOD 0xF4 происходит, когда критический процесс завершен. Важно знать, какой процесс был убит, чтобы решить эту проблему. Я предлагаю включить аварийные дампы и проанализировать их. Загляните в свой журнал событий тоже. Может быть, вы можете найти там полезную информацию. BSOD обычно регистрируются как "Системная ошибка".

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .