Внезапно я не могу печатать на моем OfficeJet Pro 8500A Plus

Question

У меня есть принтер / сканер HP OfficeJet Pro 8500A Plus "все в одном". Он настроен на использование беспроводного подключения к моей домашней сети. Каждый ПК и ноутбук может печатать на нем в порядке до субботы. Тогда вдруг ничего и распечатай на нем. На каждом ПК и ноутбуке, если мы отправляем что-либо на принтер, он попадает в очередь этого ПК / ноутбука и там находится, пока я не удалю это из очереди. Я запустил тестовое задание на печать, и это отлично работает. Я скачал приложение HP Print and Scan Doctor 2.0, запустил его и, насколько это касается, все нормально. Единственный способ что-нибудь напечатать на принтере - это перезагрузить аппарат, который отправил что-то на принтер, что, честно говоря, очень неудобно.

Что может заставить мой OfficeJet Pro 8500A прекратить печать всех заданий на печать?

Answer 1

Я запустил тестовое задание на печать

Я предполагаю, что вы имеете в виду, что вы делали тестовую распечатку на самом принтере, а не с ПК.

Если мое предположение верно, возможно, задание на печать застряло в очереди на обслуживающем ПК. Для проверки перейдите на этот компьютер и дважды щелкните принтер. Удалите все обнаруженные задания и посмотрите, решит ли это проблему.

Кстати, поскольку принтер имеет беспроводное соединение, для домашней сети, вероятно, лучше настроить каждый компьютер как сервер (то есть, используя беспроводную связь с принтером). Таким образом, вы не полагаетесь на то, что сервер работает для печати.