Я обновил свою программу, и теперь у меня возникли проблемы со сканированием. Вроде бы обновить без проблем но не сканировать? Я удалил его и заново установил на веб-сайте Kas, и он все еще не работает. Может ли кто-нибудь здесь помочь мне? Спасибо
5 ответов
1
проверка ошибок и дефрагментация вашего жесткого диска. он может застрять в поврежденном файле.
1
Я полагаю, что есть внешняя вероятность, что это ошибка файловой системы, которая убивает сканирование, попробуйте выполнить команду chkdsk /r на вашем диске c и посмотрите, поможет ли это. Если нет, возможно, вы подобрали что-то противное, убивающее Касперского, и вы можете попробовать запустить сканирование в безопасном режиме.
1
Есть еще одна очевидная возможность ... вы заражены вирусом, который активно вызывает сбой Kaspersky. Я бы посоветовал загрузить второй антивирусный сканер и запустить его, чтобы увидеть, что происходит (убедитесь, что удалили послесловия ... единственное, что замедляет работу вашего компьютера больше, чем антивирус, - это ДВА антивирусных приложения)
0
Некоторые возможности:
- Отсканированный предмет просто занимает много времени для сканирования. Это может произойти, если, например, если в огромном zip-файле содержится много элементов, подлежащих проверке, или если огромный файл, такой как .iso, необходимо сканировать на наличие "шаблонов".
- Порог сканирования слишком велик, и сканируются также безобидные файлы, такие как .txt.
- Процент вычисления может быть ложным, и этот 1% представляет довольно большой кусок диска.
- Ошибка в Kaspersky, поэтому дождитесь следующей версии или найдите другой продукт.
0
Я не до конца помню, как выглядит интерфейс XP (был включен и какое-то время), но у меня была проблема, когда он сканирует 1 или 2 файла (1%), затем просто зависает, а оставшееся время поднимается до #days. Закрытие Kaspersky и запуск его в совместимости для XP SP2 с включенными правами администратора решило проблему для меня.
Я не уверен, будет ли что-то подобное работать на вас, но стоит упомянуть, я надеюсь.