3

У меня экстремальная проблема с сетевым адаптером. Недавно я обнаружил, что мой встроенный сетевой адаптер каким-то образом несовместим с Windows 7 Ultimate x64.

Вчера я получил совершенно новую проводную сетевую карту. После установки его в слот PCI-E 1x я запустил компьютер.

Я проверил свою сеть и, как я ожидал, увидел сообщение "Подключен к сети". Я получил сообщение в моих соединениях, что я был подключен, но это было "Неопознанная сеть" с "Нет доступа в Интернет". Я перезагрузился, просто чтобы получить сообщение "Нет доступных соединений" в моем окне подключений.

В Центре управления сетями и общим доступом у меня появилось сообщение о подключении кабеля Ethernet. Очевидно, я уже сделал это. Я попытался с другим кабелем, даже напрямую подключив его к кабельному модему (изначально он был подключен к порту 1 на Cisco Valet.)

Я даже попытался сбросить стек "TCP/IP", но безрезультатно. После некоторого отключения компьютера я снова загрузился в Windows 7 и что вы знаете: «Неопознанная сеть, нет доступа в Интернет». Повторив еще немного, например, настройку IP, он вернулся к «Сетевой кабель отключен».

Теперь я не знаю, что делать. Я также пробовал другие вещи, такие как:

  • Перезапуск

  • Кабели переключения

  • Отключение и повторное включение

  • Обновление драйверов (все были в курсе!)

Все безрезультатно. Спасибо за все ваши ответы, и я был бы рад предоставить больше информации, Скотт

PS Мне всего 12, поэтому, пожалуйста, не сердитесь, если есть очевидный ответ!

ОБНОВИТЬ:

Я удалил все ссылки на изображения, но вот Cmd для netstat -rn на ноутбуке, который работает:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Users\NCS Customer>netstat -rn
===========================================================================
Interface List
 43...3e 4b d6 f8 3f 9e ......Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
 42...1c 4b d6 0f 92 d7 ......Bluetooth Device (Personal Area Network) #10
 40...70 71 bc 4f 95 ca ......Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller #
9
 11...1c 4b d6 f8 3f 9e ......Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
 44...7a 79 05 f1 49 1e ......Hamachi Network Interface
  1...........................Software Loopback Interface 1
 49...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
 48...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #4
 14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
 50...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #2
 51...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #5
 61...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #3
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
          0.0.0.0          0.0.0.0          5.0.0.1      5.241.73.30   9256
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1    192.168.1.136     25
          5.0.0.0        255.0.0.0         On-link       5.241.73.30   9256
      5.241.73.30  255.255.255.255         On-link       5.241.73.30   9256
    5.255.255.255  255.255.255.255         On-link       5.241.73.30   9256
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
      192.168.1.0    255.255.255.0         On-link     192.168.1.136    281
    192.168.1.136  255.255.255.255         On-link     192.168.1.136    281
    192.168.1.255  255.255.255.255         On-link     192.168.1.136    281
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link       5.241.73.30   9256
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link     192.168.1.136    281
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link       5.241.73.30   9256
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link     192.168.1.136    281
===========================================================================
Persistent Routes:
  Network Address          Netmask  Gateway Address  Metric
          0.0.0.0          0.0.0.0          5.0.0.1  Default
===========================================================================

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
 If Metric Network Destination      Gateway
  1    306 ::1/128                  On-link
 14     58 2001::/32                On-link
 14    306 2001:0:4137:9e76:14d7:3516:3f57:fe77/128
                                    On-link
 44    276 2620:9b::/96             On-link
 44    276 2620:9b::5f1:491e/128    On-link
 44    276 fe80::/64                On-link
 11    281 fe80::/64                On-link
 14    306 fe80::/64                On-link
 14    306 fe80::14d7:3516:3f57:fe77/128
                                    On-link
 11    281 fe80::4cf9:7e9b:e70d:857f/128
                                    On-link
 44    276 fe80::504a:2f89:a560:9715/128
                                    On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
 14    306 ff00::/8                 On-link
 44    276 ff00::/8                 On-link
 11    281 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
 If Metric Network Destination      Gateway
  0 4294967295 2620:9b::/96             On-link
===========================================================================

C:\Users\NCS Customer>

Это команда arp -a на ноутбуке:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Users\NCS Customer>netstat -rn
===========================================================================
Interface List
 43...3e 4b d6 f8 3f 9e ......Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
 42...1c 4b d6 0f 92 d7 ......Bluetooth Device (Personal Area Network) #10
 40...70 71 bc 4f 95 ca ......Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller #
9
 11...1c 4b d6 f8 3f 9e ......Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
 44...7a 79 05 f1 49 1e ......Hamachi Network Interface
  1...........................Software Loopback Interface 1
 49...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
 48...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #4
 14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
 50...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #2
 51...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #5
 61...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #3
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
          0.0.0.0          0.0.0.0          5.0.0.1      5.241.73.30   9256
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1    192.168.1.136     25
          5.0.0.0        255.0.0.0         On-link       5.241.73.30   9256
      5.241.73.30  255.255.255.255         On-link       5.241.73.30   9256
    5.255.255.255  255.255.255.255         On-link       5.241.73.30   9256
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
      192.168.1.0    255.255.255.0         On-link     192.168.1.136    281
    192.168.1.136  255.255.255.255         On-link     192.168.1.136    281
    192.168.1.255  255.255.255.255         On-link     192.168.1.136    281
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link       5.241.73.30   9256
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link     192.168.1.136    281
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link       5.241.73.30   9256
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link     192.168.1.136    281
===========================================================================
Persistent Routes:
  Network Address          Netmask  Gateway Address  Metric
          0.0.0.0          0.0.0.0          5.0.0.1  Default
===========================================================================

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
 If Metric Network Destination      Gateway
  1    306 ::1/128                  On-link
 14     58 2001::/32                On-link
 14    306 2001:0:4137:9e76:14d7:3516:3f57:fe77/128
                                    On-link
 44    276 2620:9b::/96             On-link
 44    276 2620:9b::5f1:491e/128    On-link
 44    276 fe80::/64                On-link
 11    281 fe80::/64                On-link
 14    306 fe80::/64                On-link
 14    306 fe80::14d7:3516:3f57:fe77/128
                                    On-link
 11    281 fe80::4cf9:7e9b:e70d:857f/128
                                    On-link
 44    276 fe80::504a:2f89:a560:9715/128
                                    On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
 14    306 ff00::/8                 On-link
 44    276 ff00::/8                 On-link
 11    281 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
 If Metric Network Destination      Gateway
  0 4294967295 2620:9b::/96             On-link
===========================================================================

C:\Users\NCS Customer>

Это нерабочий рабочий стол для natstat -rn:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Windows\system32>netstat -rn
===========================================================================
Interface List
 11...00 a1 b0 00 02 14 ......VIA Velocity-Family Gigabit Ethernet Adapter
  1...........................Software Loopback Interface 1
 12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
===========================================================================
Persistent Routes:
  Network Address          Netmask  Gateway Address  Metric
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1  Default
===========================================================================

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
 If Metric Network Destination      Gateway
  1    306 ::1/128                  On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
  None

C:\Windows\system32>

Теперь вот рабочий стол с командой arp -a:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Windows\system32>netstat -rn
===========================================================================
Interface List
 11...00 a1 b0 00 02 14 ......VIA Velocity-Family Gigabit Ethernet Adapter
  1...........................Software Loopback Interface 1
 12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
===========================================================================
Persistent Routes:
  Network Address          Netmask  Gateway Address  Metric
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1  Default
===========================================================================

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
 If Metric Network Destination      Gateway
  1    306 ::1/128                  On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
  None

C:\Windows\system32>

А для arp -a возвращается ошибка с сообщением, что записи ARP не найдены.

Спасибо за помощь!

1 ответ1

1

Кажется, у вашего провайдера (или модема) есть настройки, которые разрешают доступ в интернет только с разрешенных сетевых карт. Как обычно, провайдер ограничивает доступ по MAC-адресу сетевой карты. Если это так, вы должны изменить настройки модема и добавить новый MAC-адрес карты в список разрешений или предоставить новый MAC-адрес интернет-провайдеру.

О MAC

Mac Filtering

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .