Dynamics CRM: делает поле "Относительно" интерактивным в Outlook, если его имя пустое

Question

В Dynamics CRM поле "Относительно" не отображается в Outlook 2010, если основное поле пусто. (Основное поле - это поле, значение которого отображается в поиске.)

Скажем, у нас есть лидерство, где имя и фамилия пусты. В IE он будет отображать только значок, но он по-прежнему кликабелен.

В Outlook нет значка, поэтому он не кликабелен.

Есть ли способ отобразить значки объекта "Относительно" или сделать его кликабельным в любой другой форме, кроме изменения данных?

Answer 1

Это невозможно. Вы должны заполнить первичные поля, иначе outlook не воспримет это как гиперссылку, если поле пустое, что делает его недоступным для клика.