Зачем? Кто знает... Конечно. Это может быть инфекция. Может быть плохая память. Может быть неисправный жесткий диск. Может быть действительно испорченная установка Windows. Возможно даже, что программы не были установлены правильно. Однако невозможно дать вам точный ответ, основываясь на предоставленной вами информации.
Просто быть честным.
Вы хотите , чтобы решение? Выполните восстановление заводских настроек в соответствии с инструкциями производителя компьютера. Если с вашим оборудованием нет ничего плохого (ваш Ram исправен, жесткий диск исправен и т.д.), Это должно решить ваши проблемы.
Если вы хотите знать, является ли это инфекцией, вы всегда можете использовать антивирусные инструменты. Есть несколько различных наборов ... и ваш компьютер, скорее всего, поставляется с одним.
Вы также можете принести компьютер в ремонтную мастерскую и заплатить профессионалу за решение этой проблемы. Я имею в виду, что это сложное электронное устройство, которое стоит столько же, сколько подержанная машина ... просто потому, что оно умещается на столе, не означает, что каждый и их брат должны иметь возможность починить его самостоятельно.