Я запустил компьютер моей XP свекрови, и у нее нет меню «Пуск», нет кнопки «Пуск», нет значков - ничего. Я могу получить доступ к диспетчеру задач и командной строке. Она думает, что у нее есть вирус, в котором он спрятал все, потому что когда вы нажимаете кнопку «создать новую задачу» под файлом, вы можете увидеть имена файлов. Однако, если вы щелкнете по любому из них, он скажет: «У этого файла нет связанной с ним программы для выполнения этого действия. Создайте ассоциацию в панели управления параметрами папки. «Однако я не знаю, как получить доступ к панели управления. Как я могу это исправить?
1 ответ
1
Статья Microsoft KB (http://support.microsoft.com/kb/950505)
- Нажмите Пуск, затем нажмите Выполнить.
- В поле Открыть введите проводник и нажмите кнопку ОК.
- Перейдите в каталог Windows (например, типичный путь может быть C:\Windows) и найдите regedit.exe.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл regedit.exe и выберите "Запуск от имени". Снимите флажок "Защитить мой компьютер и данные от несанкционированной активности программы" и нажмите "ОК".
- Используя Regedit, найдите и щелкните следующий раздел реестра: HKEYCurrentUser\Software\Classes
- На левой панели щелкните правой кнопкой мыши следующий раздел реестра: «.exe»
- Выберите Удалить, а затем нажмите ОК.
- На левой панели щелкните правой кнопкой мыши следующий раздел реестра: 'secfile'
- Выберите Удалить, а затем нажмите ОК.
- Закройте редактор реестра.
Также получите антивирус и отсканируйте и почистите компьютер.
MalwareBytes и ComboFix - хорошие и бесплатные.