Мой ноутбук получил вирус, и после его удаления батареи ноутбука больше не заряжаются.
Я попытался переустановить драйверы в диспетчере устройств для Батареи → «Адаптер переменного тока Microsoft» и → «Батарея метода управления, совместимого с ACPI», но безуспешно.
В чем может быть проблема?
Если батарея не заряжается, когда ноутбук выключен, это должно быть аппаратной проблемой. Либо аккумулятор неисправен, используемый вами блок питания не обеспечивает достаточную мощность для зарядки аккумулятора, либо механизмы зарядки внутри ноутбука каким-либо образом повреждены. Вирус - это чисто случайное совпадение - проблемы с программным обеспечением не могут повлиять на то, что происходит, когда оно не работает
Хотя это выглядит как аппаратная ошибка, это может быть также встроенный контроллер / контроллер заряда, который находится в неопределенном состоянии. Хотя это также может быть просто совпадением, возможно, вредоносное ПО мешает встроенному контроллеру. Ваши шаги по удалению (которые нам неизвестны) также могли оказать влияние.
Чтобы перезапустить встроенный контроллер, отсоедините источник питания, извлеките аккумулятор и попробуйте включить ноутбук. Это, очевидно, не будет работать, но помогает разрядить конденсаторы, питающие контроллер. Затем вставьте аккумулятор и снова подключите источник питания и посмотрите, начнет ли он заряжаться. Если нет, контроллер мог работать без перерыва, несмотря на попытку включения. В этом случае повторите эти шаги, но подождите некоторое время (возможно, один день) перед повторной установкой / подключением.
