Флэш зависает экран, первая перезагрузка после этого показывает пустой экран

Question

Пару раз в день экран моего ноутбука зависает (вместе с курсором) и вынуждает меня перезагрузиться нажатием кнопки. Я заметил, что КАЖДЫЙ раз, когда это происходит, у меня есть окно браузера с включенной флеш-игрой, хотя я не играю в игру в этот момент.

Кроме того, каждый раз, когда я перезагружаюсь таким образом, я получаю пустой экран (хотя я слышу нормальные звуки загрузки), и мне приходится снова нажимать кнопку загрузки, чтобы получить правильный экран загрузки и войти в окна. Эти два взаимосвязаны: я не получаю такой экран, если при нормальном запуске ноутбука, и я ВСЕГДА получаю пустой экран при перезагрузке после зависания экрана.

Я попытался обновить Flash до последней версии и использовать Chrome вместо Firefox, но проблема сохраняется.

Моя система чиста (отсканировано с avast, avg, malwarebytes). Все драйверы обновлены. Под управлением Windows XP SP3 на Intel Core 2 Duo T8100 @ 2,10 ГГц, 2 ГБ ОЗУ.

Любые идеи о том, что может быть причиной этого (мое предположение: вспышка, но вспышку трудно избежать ...) и как это исправить?

Answer 1

Похоже на аппаратную проблему. Вероятно, перегрев, учитывая, что Flash может использовать много ресурсов процессора.

Пожалуйста, загрузите OCCT и запустите тест LINPACK на несколько часов. Если во время теста возникают ошибки или компьютер зависает, это означает, что на вашем компьютере возникла аппаратная проблема, возможно, связанная с перегревом.

Если это так, то вам следует попытаться улучшить поток воздуха в вашем ноутбуке: почистите вентиляторы, убедитесь, что они не закрыты при использовании компьютера. Если это не сработает, то, я думаю, вам придётся это RMA.