Это может быть невозможным вопросом.
Контекст:
У нас есть куча компьютеров на 1000 пользователей. У нас есть централизованный офис, в котором большую часть времени работают 900 пользователей. Большинство компьютеров являются ноутбуками. Они очень часто приходят и выходят из сети по несколько часов подряд. Пользователи часто забирают свои компьютеры домой и выполняют много работы дома. Кроме того, есть несколько пользователей, которые работают в других частях страны, которые находятся в автономном режиме (без подключения к Интернету) более половины времени, когда они используют свои машины. Все машины под управлением Windows 7/XP.
Проблема:
Люди всегда теряют данные. Однажды кто-то случайно удаляет кучу файлов. На следующий день кто-то другой устанавливает плохой драйвер или пытается что-то испортить в system32 и нуждается в резервном копировании личных данных / переустановке Windows. Из-за того, что многие наши бизнес-операции выполняются без подключения к Интернету и как часто компьютеры включаются и отключаются, невозможно заставить пользователей использовать сетевое хранилище для всех своих данных. Мы попытались дать им Dropbox, и они хранили свои файлы в другом месте. Мы купили и развернули Altiris, и они удалили его и обвинили нас в том, что они не смогли вернуть файлы, которые они случайно удалили, находясь в автономном режиме и не создавая резервную копию в течение нескольких месяцев. Мы попытались научить их лучшим методам резервного копирования и использовать инструменты запланированной синхронизации для загрузки данных на сетевые диски, и они отключили их, потому что они "выглядели как вирусы". Это не помогает, что многие из этих пользователей довольно высоко в бизнесе и не дружелюбны к какому-либо решению «вам нужно что-то делать регулярно, потому что мы так говорим».
Вопрос:
Помимо поиска другой работы, в которой к ИТ относятся по-разному, и пользователи готовы следовать передовым методам, как бы люди рекомендовали мне внедрить решение для резервного копирования файлов, которое поддерживает следующее:
- Выполняет резервное копирование на централизованный сервер по локальной или глобальной сети всякий раз, когда становится доступным сетевое соединение или по расписанию.
- Поддерживает прерванные / возобновленные резервные копии (и, мы надеемся, резервные копии только с файловой дельтой), поскольку соединения с сетью (WAN или LAN) часто бывают медленными и открываются только в течение получаса или около того.
- Поддерживает относительно быстро:«Я случайно удалил отчеты TPS! о нет!«восстановление одного файла, в идеале администрируемое с центрального сервера резервного копирования, а не с клиентского ПК.
- Поддерживает локальное-локальное резервное копирование файлов по расписанию, так что пользователи, не подключенные к сети в течение нескольких дней, могут по-прежнему получать случайное удаление или еще много чего. В идеале локальные сохраненные резервные копии должны передаваться на сервер всякий раз, когда доступно сетевое соединение.
- Не настраивается на клиентах без определенных учетных данных. Поскольку CFOs (которые не дадут свои права администратора в домене) отключит его , если они могут.
- Резервное копирование всего жесткого диска. Есть люди, которые самоуверенно хранят вещи в C:\, или в корзине, или в директории C:\Windows (да, я знаю).
Я прекрасно интегрирую несколько продуктов / решений или пишу сценарии вместе для разных программ (я несколько компетентный программист), но я рисовал пустое место, с чего начать. Dropbox зависит от папки, Altiris не справляется с перебоями в работе локальной сети или прерыванием / возобновлением резервного копирования, Volume Shadow Copy отлично подходит для локального локального решения, но я не знаю, как продлить дни сохраненных теневых копий до сервер в 2-х часовом окне доступа к сети. Компания может потратить на это приличные деньги, тысячи долларов на сервер и сотни на клиентов, если это необходимо.
Я хочу подчеркнуть, что это не запрос списка покупок. Хотелось бы, чтобы была какая-то программа, которая делала то, что я хочу, я выглядел довольно усердно и не нашел ничего подходящего. Вместо этого я надеюсь на идеи о том, с чего начать взламывать вещи с нуля / из разных технологий, чтобы сделать что-то стабильное и работающее. Ура!