Я пытаюсь деактивировать установленное программное обеспечение на Macintosh OS X v10.5.8.

Когда я запускаю Adobe Acrobat Pro 9, он работает нормально, но в меню "Справка" пункт «Ввести серийный номер ...» недоступен. Означает ли это, что серийный номер никогда не вводился или уже был введен. Если уже введено, как мне деактивировать эту копию? Я сделал то же самое на Adobe Photoshop CS4 без проблем. В Photoshop в меню справки был пункт "Деактивировать", но в Acrobat такого меню нет.

Как отключить Adobe Acrobat Pro 9?

1 ответ1

0

У меня была похожая проблема с Acrobat X. Я пытался деактивировать и удалить, чтобы я мог запросить возврат в моем 30-дневном окне.

В меню "Справка" нет опции "Деактивировать". Я удалил с помощью приложения удаления в папке Acrobat X (в /Applications).

Я не смог сразу же запросить возврат денег через сайт Adobe, но мне предоставили их ссылки для "деактивации и удаления". Однако на следующее утро мой запрос на возврат был принят.

Интересно, позаботятся ли службы лицензирования Adobe о деактивации для вас, когда вы используете деинсталлятор?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .