Я использую ноутбук Toshiba Satellite с принтером Brother, я успешно подключил оба устройства, и принтер отображается в сети на странице выбора моих принтеров. Вся моя семья также использует принтер, и все они печатаются отлично (у моей мамы тоже есть Toshiba, а у моего папы HP), однако у моей всегда отображается ошибка.

Есть ли способ исправить это?

2 ответа2

1

Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта принтеров для вашей ОС.

  1. Удалить программное обеспечение принтера и драйверы
  2. Повторная установка.
0

Вы пытались остановить и запустить спулер.

в командной строке. (Net Stop Spooler) затем (Net Start Spooler) минус скобки

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .