Мой 64- битный ПК под управлением Windows 7 зависал на AVGIDSEH.SYS при загрузке. После поиска этой проблемы (которая кажется распространенной) я переименовал папку AVG в Program Files и удалил все файлы avg * .sys из system32 в соответствии с рекомендациями нескольких форумов.

В этот момент Windows начала зависать на CLASSPNP.SYS во время загрузки. На протяжении всего этого я мог загружать Ubuntu с флешки и получать доступ к файловой системе.

В консоли восстановления я позволил Windows Startup Repair запуститься, чтобы посмотреть, действительно ли система загрузится, прежде чем я попытаюсь запустить командную строку chkdsk sfc и т.д.

Восстановление при загрузке, казалось, работало, это заняло чуть более часа (как подсказывает подсказка), но перезапустилось A disk error has occured, press CTL+ALT+DEL to restart .

Жесткий диск издал странный шум, поэтому я запустил тесты SMART (короткие и расширенные). Оба прошли в течение минуты.

Я получил доступ к командной строке консоли восстановления и попытался перейти на диск C: и получил сообщение о том, что диск поврежден и не подключен.

Снова загрузился Ubuntu, и все пользовательские файлы, программные файлы и многие другие исполняемые файлы и .dlls отсутствуют, хотя структура каталогов остается, и все, что я получаю, когда пытаюсь загрузиться, - это A disk error has occured.

Ремонт при запуске действительно съел мои файлы или просто потерял их? Должен ли я просто отформатировать и переустановить на этом этапе? Может ли диск быть тостом, даже если он прошел SMART и я все еще могу видеть оставшиеся файлы из Ubuntu?

2 ответа2

1

Запустите chkdsk /r на жестком диске из командной строки, посмотрите, будет ли он работать, если это произойдет, это займет много времени в зависимости от размера раздела C, наберитесь терпения и не прерывайте его. Я думаю, что у вас есть более серьезные проблемы с жесткими дисками, так как тесты SMART не всегда выявляют надвигающийся сбой жесткого диска. лучше всего запустить диагностику дисков производителей жестких дисков на диске

0

Вероятность того, что два файла для выполнения критической процедуры загрузки системы должны перестать работать, довольно мала, но подозрительно, что это началось с ошибки, связанной с антивирусом. Вредоносные программы могут вызывать такого рода проблемы с Windows, если они достаточно продвинуты (возможно, TDL3?)

Я предлагаю запустить chkdsk /r для восстановления поврежденных секторов на жестком диске, если они есть, или если вы не беспокоитесь о потере каких-либо данных, просто выполните полный формат жесткого диска и переустановите Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .