Петля загрузки ноутбука HP и черный экран

Question

После загрузки драйвера для внешнего USB-адаптера Wi-Fi этот ноутбук испытывает проблемы с загрузкой.

Симптомы:

Boots up but loops after 15 seconds or so, don't know if it is actually posting
Black screen (as in screen does not turn on at all)

Вещи пытались:

Pulled all memory, all peripherals and reset CMOS battery. Then inserted 1 memory stick with no changes.
Pulled battery, no changes.

Есть идеи, что попробовать дальше?

Answer 1

Во-первых, это не проблема с драйверами, так как при загрузке не используются драйверы. Если машина не выполняет POST, потяните за жесткий диск и посмотрите, работает ли он. Если не время звонить в HP. Если он загрузится в cmos, восстановите настройки по умолчанию и повторите попытку.