У меня есть привод DVD Asus DRW-24B1LT в Windows 7 64bit. Диск работал нормально месяцами, внезапно перестал работать, и его буква пропала. В диспетчере устройств рядом с названием модели есть желтый восклицательный знак. Я сделал несколько попыток удалить драйвер и выполнить сканирование на предмет изменений оборудования, и я получил сообщение "Программное обеспечение драйвера устройства было неудачно установлено". Когда я делаю обновление драйвера, он говорит, что драйвер является текущим. Я пробовал другой порт Sata, но это та же проблема.
На сайте Asus есть только прошивка для скачивания. Нет водителя. DVD привод был установлен мной. Это не пришло с системой.
Как устранить неполадки и вернуть диск в нормальное состояние? Существует ли инструмент для полного удаления драйверов и выполнения "очистки"?