2

Я только что получил новый рабочий стол со встроенной картой WiFi (Windows 7 Home Premium x64). Тем не менее, я могу получить любой сигнал Wi-Fi, только когда компьютер находится в пределах 1-2 метров от маршрутизатора. Даже в этом случае сигнал очень слабый (Windows 7 говорит, что он "плохой").

Я пробовал это с 2 различными маршрутизаторами и вижу аналогичные результаты.

У меня есть где-то около дюжины других устройств, которые могут подключаться к обоим маршрутизаторам с большей силой сигнала (обычно полной силой) из гораздо, намного дальше.

Когда я попытался позвонить в службу поддержки, меня попросили переустановить драйверы и попытаться изменить канал WiFi маршрутизатора. Ни один не работал. Затем мне сказали, что проблема связана с моими маршрутизаторами и что компьютер работает нормально, и это, безусловно, не проблема с оборудованием.

Что может быть причиной этого, и могу ли я что-нибудь сделать, чтобы это исправить?

1 ответ1

1

Базовое устранение неполадок приводит меня к мысли, что что-то не так с антенной беспроводной карты вашего компьютера или самой беспроводной картой.

  1. Если у беспроводной карты есть внешняя антенна, проверьте, правильно ли она установлена и прикручена.
  2. Попробуйте использовать другое беспроводное устройство. Адаптеры USB WiFi стоят около 40 долларов, и один из них подключится, чтобы проверить, улучшен ли сигнал, и он определенно сообщит, является ли проблема с вашей встроенной картой.
  3. Если ничего не помогает, попробуйте приблизить беспроводной маршрутизатор к компьютеру, если это возможно. Я обнаружил, что точки доступа Wi-Fi работают лучше всего, когда они находятся вдали от других стен и проводки, особенно если поблизости есть электропроводка переменного тока.
  4. Что касается других устройств, которые, как вы говорите, подключаются без проблем, ухудшается ли их сигнал, если они находятся в том же месте, что и ваш компьютер?

Однако из того, что вы описываете, похоже, что проблема заключается во встроенной карте, особенно если у вас есть другие устройства, которые могут подключаться без проблем.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .