Так что это интересный.
У меня и моего партнера есть ноутбуки HP, мой - ноутбук HP 250 G4, купленный около 18 месяцев назад, ее - 15-ba099na, купленный всего несколько месяцев назад.
Ее предыдущий ноутбук был также HP (не уверен в модели сейчас), все три в значительной степени физически идентичны, за исключением цвета, и наши нынешние отличаются только тем, что у меня процессор Intel и AMD (хотя, возможно, есть и другие небольшие). различия тоже).
Мы сидим рядом на диване, соединяясь по беспроводной связи с маршрутизатором в соседней комнате, я получаю скорость интернета от 12 до 15 мегабит, а она от 5 до 7 мбс.
Я пытался проводить тесты с ноутбуками в разных положениях (в случае, если виноваты какие-то странные помехи), и в этом нет существенной разницы, у меня быстрый и у нее медленный, где бы ни проводился тест.
Я проверил, и у нас обоих одинаковые адаптеры беспроводной сети Realtek RTL8723BE 802.11 b/g/n. Однако мои драйверы с 2015 года, а ее с 2016 года, и у меня есть значительно больше опций на вкладке «Дополнительно» в свойствах драйверов.
Я попытался обновить сетевой адаптер (Windows сказала, что он был обновлен, но на веб-сайте HP была более новая версия), но на самом деле это замедлило процесс. Я попытался найти драйвер, который есть у моего ноутбука, но самый близкий, который я могу найти, кажется, не совместим (странно, учитывая, что они кажутся тем же устройством), так как установка просто молча завершается сбоем и ничего не делает.
Действительно любопытная вещь - причина, по которой моя партнерша модернизировала свой ноутбук, из-за подобных проблем со скоростью на ее старом. Мы объяснили это тем, что ноутбук был отремонтирован и ему несколько лет, и я предположил, что это была комбинация медленного процессора и нехватки оперативной памяти, а не соединения, в котором была ошибка. Были некоторые проблемы с вредоносным ПО на предыдущем ноутбуке (и файлы и профили Chrome были скопированы на новый), но сканирование с помощью вредоносных байт ничего не находит, и действительно новый ноутбук должен быть чистым. Я не вижу никаких подозрительных действий в диспетчере задач, и кажется, что ничто не перебирает ресурсы.
Не работает ни антивирус, ни обновление Windows, которые могли бы объяснить проблемы со скоростью, и проблема постоянная, а не прерывистая, поэтому я сомневаюсь, что это будет что-то подобное.
Очевидными ответами могут быть позиционирование или вредоносное ПО, перенесенное со старого ноутбука (что объясняет, почему проблема преследует как старый, так и новый компьютер), но ни один из них, похоже, не соответствует действительности.
Итак, есть идеи, что может быть проблемой или что попробовать дальше?