Crashplan не будет выполнять резервное копирование или восстановление с внешнего жесткого диска. Как я могу получить свои данные?

Question

Я настроил Crashplan для резервного копирования моих данных на внешний жесткий диск, который в то время был указан как G:/. К сожалению, компьютер присваивал эту букву любому накопителю, который был подключен первым в любой день, поэтому иногда USB-накопитель оказывался G:/, и Crashplan пытался использовать его в качестве резервной копии до полного заполнения.

Я попытался быть умным и обойти эту проблему, назначив букву Z:/ жесткому диску и попросив Crashplan выполнить резервное копирование. Сначала это работало нормально - Crashplan повторно синхронизировался, и я мог выполнять резервное копирование и восстановление данных с диска.

К сожалению, что-то больше не работает. Crashplan постоянно говорит мне, что хранилище резервных копий недоступно, несмотря на то, что жесткий диск подключен, Crashplan настроен на резервное копирование в нужную папку (Z> 489443350473650708), и я могу открыть папку просто отлично, поэтому я не думаю, что это проблема HD.

Мне действительно нужны данные с HD. В чем может быть проблема, и как я могу это исправить?

Я попытался снова назначить G на hd и сказать Crashplan перейти на G> 489443350473650708, но это тоже не сработало, но все равно говорит, что резервное хранилище недоступно.

Answer 1

Я не знаю, какую операционную систему вы используете, но все версии имеют конфигурационный файл my.service.xml! Файл находится в каталоге conf/, где вы установили Crashplan.

Сначала необходимо остановить CrashPlanEngine, чтобы отредактировать служебный файл. В Linux вы можете использовать ./bin/CrashPlanEngine stop, чтобы остановить его, в Windows, я думаю, вы можете использовать Services-List, чтобы остановить службу Crashplan (вы также можете попробовать отредактировать файл, а затем перезагрузить компьютер)

Другим хорошим источником помощи являются различные log-файлы в каталоге log/ вашей инсталляции.

Я бы порекомендовал вам установить путь резервного копирования вручную в файле конфигурации!

Я надеюсь, что это поможет вам найти решение.

Answer 2

Вы подключены к Интернету с компьютером? СР необходимо подключение к интернету для работы, даже для локальных резервных копий. Это серьезный недостаток, и он сделает вашу резервную копию бесполезной, если сайт CP выйдет из строя или обанкротится. Несмотря на все это, я по-прежнему считаю, что CP - один из лучших сервисов резервного копирования, и я использую его сам.

Несколько советов на будущее ...

Всегда используйте второй метод резервного копирования, как стандартное резервное копирование Windows.

Если у вас возникли проблемы с резервной копией, не доверяйте ей до того, как протестируете ее.