Как мне вернуть сетевой адаптер обратно? При подключении заявляет, что он отключен от сети, а когда я отключаю кабель - "безопасно удалить"

Question

Моя система:

• Windows XP, SP3
• Ноутбук HP 6730b

Вот симптомы:

• При подключении сетевого кабеля не мигает ни оранжевый, ни зеленый светодиод. Сетевой кабель был проверен на работоспособность с другим компьютером.
• В сетевых подключениях состояние "Сетевой кабель отключен", даже если кабель подключен.
• Когда я удаляю кабель, он утверждает, что безопасно удалить «Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet». (Который находится на материнской плате.)
• WiFi все еще работает (слава богу!)

Я подозреваю, что это могло быть вызвано новыми драйверами и поддержкой, которые автоматически устанавливались, когда кто-то подключал USB-адаптер беспроводной мыши, а затем удалял его, не запрашивая Windows XP для его деактивации.

Любая помощь приветствуется!

Answer 1

Я бы предложил отключить / удалить его в диспетчере устройств, а затем загрузить (и установить) обновленные драйверы набора микросхем и USB с веб-сайта HP, а затем перезагрузить компьютер.

Следующим устранением неполадок будет отключение его в BIOS или даже «откат» драйвера к исходным HP (или даже переустановка их с компакт-дисков поддержки HP)