1

Со времени моего последнего перезапуска этим утром мой Outlook ушел в ад. Каждому второму письму требуется около 2-3 минут, чтобы его открыть.

Я понятия не имею, что вызвало это, я не устанавливал программное обеспечение, я не удалял программное обеспечение, я не устанавливал обновления или что-то в этом роде.

Понятия не имею, с чего начать поиск!

Как начать поиск ошибки?

Вещи, которые я сделал, чтобы попытаться решить это:

  • установите все новые обновления и попробуйте снова
  • убить все ненужные процессы и попробуйте снова
  • перезапустить снова и только начать внешний вид
  • убить все стартапы, перезапустить и только запустить внешний вид
  • запустить поиск spybot и уничтожить
  • запустить антивирус

Ничего не помогло


Несколько вещей, которые я заметил:

  • В системе ничего не изменилось, кроме проблем с мировоззрением
  • Каждое письмо, которое я открыл один раз (и ждал 2-3 минуты), я могу открыть снова в течение нескольких секунд без проблем

Новое примечание:- Проблема возникает только на новом электронном письме с момента перезапуска сегодня утром. Я открыл ~ 50-100 писем за последние недели / месяц без проблем!

2 ответа2

2

Я бы начал с попытки запустить Outlook в безопасном режиме.

Вы можете сделать это, удерживая клавишу Ctrl во время запуска Outlook.

Если это исправит это, у вас есть какое-то дополнение, которое вызывает проблемы. Посмотрите, что вы недавно установили, и посмотрите, сможете ли вы удалить его.

Если это не помогает, вы используете сервер IMAP? В частности, Gmail - я уже сталкивался с подобными проблемами и не смог полностью их решить. Переход в Offline Model не позволяет выполнять операции с папками, но он останавливает зависание.

Далее, если больше ничего не исправит, все, что я могу предложить, - это крайний вариант экспорта всех ваших сообщений, а затем настройки нового профиля Outlook и импорта ваших сообщений и настроек учетной записи.

2

Попробуйте сначала восстановить Microsoft Office. Перейдите в раздел "Удаление программного обеспечения" и найдите Office 2007. Выберите "Изменить" и, когда откроется окно, выберите "Ремонт".

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .