У меня Dell XPS L501X под управлением 64-битной Windows 7. Следующая BSOD происходила пять раз за последние три дня. Может кто-нибудь помочь мне определить, как решить эту проблему?
2 ответа
0
Вы можете получить средства отладки из Windows SDK и загрузить дамп в WinDbg, а затем запустить analyze (или, для большей производительности, analyze -v).
Это может сказать вам, какой драйвер запускает BSOD, но это не всегда можно определить.
Это та же информация, которую вы получите, если разрешите Windows Error Reporting отправлять дамп в Microsoft.
Помните, что BSOD может быть аппаратным или драйверным. Если вы придерживаетесь проверенных MS драйверов, которые должны уменьшить последние оставленные аппаратные средства. Содержимое дампа вряд ли сильно поможет при сбое оборудования (например, перегрев не приведет к конкретным данным в дампе).
0
Проверка на ошибку 0xD1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Это почти всегда проблема с драйвером, фактический файл дампа может показать, какой драйвер вызвал сбой.
C:\Windows\Minidump - это расположение файла xxxxxx.dmp. Имена датированы.
Загрузите его куда-нибудь, чтобы один из нас мог провести анализ сбоев.