Я купил компьютер у Dell некоторое время назад (около 2 лет назад, август 2009 года). Он пришел с установленной Windows Vista, но было обещано обновление до Windows 7. Поэтому Dell прислала мне обновление Windows 7, и я обновился до Windows 7. Все прошло нормально. Около 6 месяцев назад я хотел переустановить, так и сделал. Это продолжается уже несколько месяцев, но я не могу убедить Windows, что моя установка подлинная. Диск с обновлением, который дал мне Dell, не поставлялся с ключом продукта. Я даже часами разговаривал по телефону с ними, споря с ними, потому что я больше не могу устанавливать свою собственную ОС, поскольку она всегда настаивает на том, чтобы я вводил ключ, который мне никогда не давали. И они в значительной степени говорят мне, что я делаю установку неправильно, но не могу дать мне никаких шагов (кроме тех, которые я уже предпринял) для "правильной" установки.
Кто-нибудь знает, как я могу сделать эту установку? Я видел много статей об установке Windows 7, но все они касаются наличия ключа продукта.
Кстати, на данный момент я пытаюсь перейти с Windows 7 -> Windows 7. У меня все еще есть оригинальный установочный компакт-диск Windows Vista, и я также попытался сначала установить его, а затем установить обновление до Windows 7. Это тоже не сработало.