1

Клавиатура моего ноутбука Compaq Presario не работает должным образом. Когда я запускаю Windows XP нормально, некоторые клавиши не работают. Когда я запускаю в безопасном режиме, все мои ключи работают правильно.

2 ответа2

1

Какие клавиши не работают конкретно? И они не работают последовательно?

Возможно, у вас проблема с драйвером, возможно, он использует драйвер Windows по умолчанию в безопасном режиме, возможно, какое-то программное обеспечение для клавиатуры вышло из-под контроля, или у вас может быть вирус.

Вы должны проверить, какой драйвер клавиатуры вы используете в диспетчере устройств (щелкните правой кнопкой мыши My Computer>Manage>Device Manager>Keyboards). Вероятно, следует сказать «Стандартная 101/102-клавишная или Microsoft Natural PS/2 клавиатура».

Проверьте Control Panel>Add/Remove Programs для любого программного обеспечения клавиатуры. Если вы найдете его, выясните, как открыть и управлять им, и посмотрите, сможете ли вы вернуть его к значениям по умолчанию. Вы также можете использовать автозапуск, чтобы увидеть, запускается ли какое-либо подобное программное обеспечение.

Наконец, сканируйте на наличие вирусов, используя Malware Bytes, Superantispyware и Hitman Pro.

0

У меня также была такая же проблема несколько дней назад, но моя проблема была решена, когда я отформатировал свой компьютер.

Если на вашем компьютере не так много важных файлов, вы можете сделать то же самое или выполнить сканирование на наличие вирусов, как указано выше.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .