Я скачал установщик для части программного обеспечения, которое я уже установил на разных компьютерах. При запуске установщика я получаю следующую ошибку:
Не удалось запустить setup.exe, работает dir = c:\users\dan\appdata\local\ckz_DTKK (проверьте, является ли этот файл EXE-файлом)
Я проверил, что установщик не поврежден, но проблема все еще возникает. Кто-нибудь получил какие-либо идеи относительно того, как эта ошибка может быть решена?
Проблема была решена после установки ожидающих обновлений Windows 7.
Спасибо за все ответы, Крис
Похоже, что он пытается извлечь файл "setup.exe" в папку:
c:\users\dan\appdata\local\ckz_DTKK
Если вы запустите программу установки снова, будет ли путь к папке такой же? Вы запускаете программу в пользовательском контексте "Дэн"? Если нет, может возникнуть проблема с разрешениями, так как программа пытается извлечь в эту папку.
(Я видел подобную проблему в прошлом, когда администратор установил немного программного обеспечения, затем другой пытается восстановить или удалить программное обеспечение, и они не могут этого сделать, так как базовый установщик был извлечен в место в профиле пользователя, которое второй пользователь не имеет доступа к.)
Правильно ли загруженный файл имеет значок не по умолчанию?
Вы можете попробовать загрузить его заново.
Посмотрите, существует ли эта папка в AppData и удалите ее, прежде чем пытаться снова.