3

Я купил новый внешний жесткий диск (WD Elements Portable); после подключения к моей машине с Windows XP SP3 (Dell Vostro 1015) появляется следующее сообщение:

Windows не может загрузить установщик для тома. Обратитесь за помощью к поставщику оборудования.

Жесткий диск работает без проблем на компьютерах с Windows XP SP2 и Windows 7.

Есть мысли как это исправить?

1 ответ1

3

Перейдите в C:\Windows\System32 и переименуйте sfcfiles.dll в sfcfiles.old . Затем попробуйте скопировать файл sfcfiles.dll из C:\Windows\ServicePackFiles\i386 в C:\Windows\System32 .

В этой папке должна быть установлена последняя версия, но если это не сработает, выполните dir sfcfiles.dll /s из командной строки в корне диска C:, чтобы найти другие версии. Это сработало для нескольких людей в этой теме:

http://www.techsupportforum.com/forums/f10/windows-could-not-load-installer-33993.html

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .