Я только что приобрел беспроводной принтер Lexmark X4550 и хочу установить его на свой ноутбук Windows 7 Beta. Я установил с помощью драйверов Lexmark и выполнил поиск устройства "добавить принтер". Но когда я попытался напечатать документ, я получил сообщение об ошибке: «Связь недоступна. Принтер не может связаться с компьютером ... ". Этот пинтер отлично работал на моем Windows XP Pro SP3.

Любая помощь будет принята с благодарностью.

1 ответ1

1

Принтер отображается в списке «Принтер и факсы»? Есть ли желтые восклицательные знаки при проверке диспетчера устройств? Это звучит как проблема со связью для меня. Проверьте USB-кабель на наличие явных повреждений. Надежно подключите квадратный конец USB-кабеля к USB-порту принтера и компьютера. Если у вас есть другой USB-кабель, попробуйте тоже. Вам также необходимо подтвердить, что вы загрузили и установили последнюю версию драйвера и прошивки для своего X4550.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .