2

Это происходило со мной несколько раз в последнее время, сразу после того, как я отключил MBA от USB-концентратора (для внешней клавиатуры и мыши). Внутренний трекпад просто не будет перемещать курсор, он не генерирует щелчки. Однако, как ни странно, многопальцевые жесты все еще работают, например, прокрутка двумя пальцами.

Только после перезагрузки системы трекпад возвращается в нормальное состояние (до следующего раза ..)

1 ответ1

1

Похоже, у вас довольно неприятная проблема. Лечение может включать в себя переустановку ОС, но есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать в первую очередь.

Во-первых, попробуйте старые добрые плацебо для восстановления прав доступа к диску и восстановления диска. Сделайте это, запустив диск восстановления программного обеспечения , вставив его, и перезагрузив компьютер, удерживая клавишу « . Затем выберите Дисковая утилита в меню "Утилиты".

Второе, что вы можете попробовать, это Apple Hardware Test. Снова перезагрузите, но с нажатой клавишей D на этот раз. Следуйте инструкциям для проверки аппаратного обеспечения вашего компьютера - это исключит что-либо низкое.

Последним шагом будет сброс настроек SMC. Для этого выключите компьютер, подключите компьютер, а затем нажмите и удерживайте клавиши shift, control и option слева от клавиатуры и нажмите кнопку питания. Затем отпустите их все одновременно. Затем вы можете запустить свой Mac нормально.

Если ничего из этого не работает, пришло время переустановить операционную систему. Запуск от вашего программного обеспечения восстановления диска и следуйте инструкциям , чтобы переустановить Mac OS X. Там есть возможность сохранить ваши данные и настройки, так что вы ничего не потеряете *.

В заключение, помните, что ваш Mac поставляется с 30-дневной бесплатной поддержкой по телефону и годовой гарантией. Применимость можно проверить здесь с вашим серийным номером. Если это недавняя покупка, не стесняйтесь использовать ее или перенесите ее в Genius Bar в вашем местном Apple Store. Однажды вы убедите их, что с этим что-то не так (и они проведут вас через необходимые тесты), Apple довольно хорошо организует ремонт и замену.

* Но у такого толкового читателя, как ты, всегда есть актуальная резервная копия, как и всегда, не так ли? ;-)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .