2

У меня есть ноутбук Dell Latitude D420, который висит сразу после записи с пустым экраном и мигающим курсором в верхнем левом углу. Он зависает задолго до того, как Windows даже начинает загружаться. Такое поведение началось после установки нового жесткого диска. Новый жесткий диск отображается в BIOS и отображает правильный размер.

Машина по-прежнему загружается на старый (оригинальный) жесткий диск, хотя этот жесткий диск выходит из строя и выдает ошибки в средстве просмотра событий и проблемах производительности.

Я попытался переустановить Windows на новом жестком диске. Он без проблем копирует файлы на новый диск, но затем перезагружается и зависает.

Я также пытался использовать Acronis TrueImage, чтобы скопировать образ исходного жесткого диска на новый жесткий диск. Изображение копируется без проблем, и все файлы доступны для чтения на моем рабочем столе. Однако машина все равно зависает сразу после поста. Я даже попробовал fixmbr и fixboot на нем, и он все еще зависает.

Оригинальный жесткий диск - Toshiba MK3008GAL (HDD1642). Запасной диск, который я пытаюсь использовать, - это Samsung HS040HB. Оба этих диска хорошо работают на моем рабочем столе при подключении к моему корпусу / адаптеру ZIF-40 к USB.

Диагностика Dell не обнаруживает никаких проблем, когда я запускаю его с новым жестким диском.

Мне кажется, что новый жесткий диск, который я получил, просто несовместим, но есть ли какие-то настройки BIOS, которые могут вызвать эту раннюю проблему с зависанием?

1 ответ1

1

Это своего рода интересная проблема:

Оба 1,8 "жестких диска форм-фактора относятся к одному типу, но имеют разные емкости и производителей. Оригинал 30G и замена 40G.

Что интересно, так это то, что в спецификации Dell для этой модели 1,8-дюймовый жесткий диск перечислены доступные типы жестких дисков, которые поставляются с этой моделью ноутбука, емкостью 30, 60, 80 ГБ.

Поскольку в спецификации они указали размеры жесткого диска, я склонен задаться вопросом, есть ли в BIOS на ноутбуках настройки для этих трех типов дисков в качестве единственно возможных типов замены?

Чтобы убедиться, что ноутбук может работать с другими типами дисков, такими как тот, который вы пытаетесь использовать, возможно, вы захотите обратиться в службу поддержки Dell по электронной почте.

Продолжил поиск дополнительной информации по этому вопросу и обнаружил, что доступные драйверы жестких дисков в разделе загрузок драйверов от Dell для Latitude D420 включают драйверы для 40G, 60G и 80G

Ссылка от Dell для этого:http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=us&cs=555&l=en&s=biz&ServiceTag=&SystemID=LAT_PNT_PM_D420&os=WW1&osl=en&catid=&impid=

Один и тот же драйвер для всех трех типов дисков - R237954.exe.

Это описание драйвера датировано 04.09.2009, версия 100-05, A00, и этот драйвер указан как предназначенный специально для жестких дисков марки Samsung, поэтому, возможно, все, что вам нужно сделать, это установить этот драйвер перед тем, как клонировать старый жесткий диск. Кстати, новый жесткий диск Samsung уже будет иметь драйвер на образе при загрузке.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .