Ноутбук выключается в одно мгновение, без аварий, без перегрева

Question

Мой ноутбук только что отключился. Не регулярное отключение, даже синий экран. Это было похоже на обычный ПК без ИБП с вытянутым шнуром питания из розетки.

Я поднял ноутбук, чтобы почувствовать дно, но настоящей жары не было. Я запустился всего несколько минут назад, SpeedFan показывал 50 ° по Цельсию, ничего плохого.

Я пошел на сайт HP и нашел эту статью: ссылка
Но это похоже на BlueScreens.
C:\Windows\Minidump пуст.

Это все, что я могу придумать, чтобы проверить. Мой ноутбук - ноутбук для развлечений HP Pavilion dv7-4141eb.

Я узнал об этом, введя серийный номер на веб-сайте HP. Посмотрю, есть ли обновления BIOS, может быть, это поможет.

Помимо короткого замыкания, я понятия не имею, как это могло произойти.

Answer 1

Вы носите с собой ноутбук в сумке или что-то? В центре обработки данных, в котором я работаю, у меня был кто-то, у которого была такая же проблема, и с течением времени она ухудшалась. Материнская плата согнулась, будучи повязана на рюкзаке. Он согнулся достаточно (не сильно), чтобы согнуть материнскую плату и вызвать ужасные проблемы. Ноутбук будет случайным образом выключаться, даже сидя на устойчивой ровной поверхности. Он будет отключен в любое время от 5 до 30 минут.

Я позвонил в службу поддержки Lenovo, и они вышли и заменили материнскую плату на следующий день бесплатно (из-за случайной защиты).

Вы также можете попробовать запустить memtest 86 на ноутбуке, и я знаю, что это может быть растяжка, но вы также можете запустить chkdsk на машине.

Answer 2

Все еще звучит как проблема перегрева, и она может происходить так быстро, что она отключается до того, как внешний пластик заметно нагревается.

1. Очистите входные и выходные отверстия вентилятора баллончиком со сжатым воздухом.
2. Убедитесь, что вентилятор действительно вращается.

Кроме того (если он не исправляет) ноутбук следует разобрать, тщательно очистить и осмотреть / заменить охлаждающее устройство. Если ноутбук получил "правильный удар", он мог сломать тепловую трубку, которая отводит тепло от процессора к радиаторам.

Answer 3

У меня похожая проблема на моем ноутбуке. Я выполнил некоторую диагностику, и кажется, что батарея иногда делает / что-то / (я понятия не имею, что), и это вызовет мгновенную перезагрузку, даже если я подключен. В третий или четвертый раз, когда это произошло, Windows и Linux начали жаловаться на батарею. Я могу быть на полной зарядке и запускать что-то, что заставляет процессор и графический процессор работать на полную мощность, и через некоторое время компьютер перезагрузится, и батарея мгновенно застрянет на 0% и не будет заряжаться в течение часа ,

Я купил бы новую батарею, но я не могу позволить себе это прямо сейчас.

Если вы подключены, когда это происходит, в следующий раз, когда ваш компьютер сделает это, проверьте уровень заряда батареи, как только вы вернетесь в свою ОС. Если оно более чем на 5% ниже, чем было до перезагрузки, вам стоит обратить внимание на батарею.