Компьютер выключается, журнал событий не дает никакой информации

Question

Это была повторяющаяся проблема, которая в последнее время значительно ухудшилась. Журнал событий не перечисляет, что вызвало выключение, просто говорит, что компьютер выключился.

Потом я открыл компьютер, чтобы посмотреть, не перегревается ли что-нибудь. Единственная "горячая" вещь в компьютере - это радиатор, но всякий раз, когда я ставлю вентиляторы перед моим компьютером и снимаю боковую крышку, это помогает / останавливает его отключение. Просто заметил, что поклонники моей видеокарты не вращаются. Они слабо вращаются в течение примерно 2 секунд во время загрузки, а затем просто остаются выключенными. Пробовал перенести его в другой слот, не помогло.

Обычно, когда мой компьютер выключается, это потому, что у меня есть несколько вещей, которые используют много процессора, плюс я запускаю OBS, потоковое программное обеспечение. Может ли кто-нибудь указать мне правильное направление для диагностики этого? Я пробовал так много разных вещей и просто не могу понять это.

Использование Windows 10

• Видеокарта - AMD Radeon R9 380
• Дисковод - WDC wd10EZEX-08N2NA0
• Процессор - AMD FX 8320 с восемью ядрами
• Некоторая материнская плата Asus

Answer 1

OBS - это программа, интенсивно использующая графику, поскольку она кодирует видео, что означает, что ваша видеокарта будет нагреваться еще сильнее. Компьютеры обычно отключаются, когда обнаруживают перегрев компонента, который, скорее всего, будет вашей видеокартой, поскольку вентиляторы не вращаются. Открытие дела и использование поклонников определенно помогут, но это не будет постоянным решением.

Поскольку Windows не имеет никаких других доказательств причины выключения, кроме как сказать, что это было неожиданно, это означает, что это либо проблема с оборудованием, либо BIOS выключил компьютер.

Сама видеокарта может иметь свободный разъем питания (я полагаю, два 6-контактных разъема) непосредственно к источнику питания, или вентиляторы могут быть неисправны.