2

У меня проблема с Windows 7 Professional. Компьютер испытывает некоторые проблемы случайно (подключение к Интернету, замедление и т.д.). В этот момент я попытаюсь выключить компьютер, что займет не менее 15 минут. Компьютер выходит из системы и отображает сообщение "Выключение" в течение 15 минут. В конце концов он отключится. Когда он возвращается, он отображает сообщение об ошибке и указывает, что существует файл дампа.

У кого-нибудь есть предложения? Я уже откатил последние обновления, но, похоже, это не помогло. Я могу связать файлы dmp где-нибудь, если они будут полезны.

Спасибо!

4 ответа4

3

Длительное отключение и запуск являются признаком неисправного оборудования.

Первое, что вы должны сделать, это убедиться, что ваша резервная копия является текущей.

После этого запустите тестирование оборудования. Тесты памяти и жесткого диска - хорошее место для начала. Изготовление жесткого диска обычно обеспечивает базовый тестер жесткого диска. Memtest86+ - это хороший способ проверить вашу память.

Когда у меня возникла эта проблема, я убедился, что мой жесткий диск исправен, а затем выполнил дефрагментацию диска. Это вынудило переписать большую часть данных на моем диске в новые сектора. Это, казалось, помогло совсем немного.

Надеюсь это поможет.

1

Сканирование на наличие вирусов и SpyWare, так как эти типы "HateWare" являются частыми причинами таких симптомов. Вот некоторые из программ, которые я использую:

  F-Prot Anti-Virus (бесплатный 30-дневный ознакомительный период)
  http://www.f-prot.com/

  MalwareBytes (бесплатно)
  http://www.malwarebytes.org/

  SpyBot - поиск и уничтожение (бесплатно)
  http://security.kolla.de/

Кроме того, есть определенный тип сбоев, которые я наблюдал довольно часто с жесткими дисками, когда они начинают замедляться, прежде чем перестают работать. Но если вы видите это ТОЛЬКО во время выключения, то это, вероятно, не та проблема, с которой вы столкнулись.

0

Это процесс завершения работы Windows NT 6.x. Обратите внимание на 15-минутный льготный период, упомянутый на полпути. ☺

0

Если вы исключили проблемы, связанные с оборудованием, программа, вероятно, не закрывается должным образом. Как правило, вы хотите запретить автоматический запуск неиспользуемого программного обеспечения при запуске. Это уменьшит количество потенциальных проблемных программ и устранит потенциальные источники проблем. Существует много программного обеспечения, которое запускает процесс при запуске, который потребляет системные ресурсы. Если эта программа дает сбой или имеет проблемы, это может повлиять на вашу машину.

Чтобы очистить эти автозагрузочные программы, вам необходимо очистить раздел "Запуск" реестра и очистить раздел "Запуск" меню "Пуск". Я написал пост в блоге об этом здесь. Вы в основном хотите удалить все, что вы не используете каждый день. Думает, что ваш AV-сканер должен остаться, но такие вещи, как приложения для мессенджеров и Adobe Speed Launcher, как правило, нет. Кроме того, следите за тем, что запускается из папки C:\Users\\. Тонна вредоносных программ использует эту папку в качестве места для хранения своих exe-файлов.

Другая возможность - плохой файл Windows. Чтобы проверить наличие плохих файлов Windows, Microsoft предоставила инструмент, называемый System File Checker или SFC для краткости. Вы должны запустить это и убедиться, что все идет хорошо.

В крайнем случае, я бы установил новый жесткий диск и переустановил ОС. Иногда вы ничего не можете сделать, чтобы починить систему, а просто восстановить с нуля. Я должен подчеркнуть, что это последнее средство, когда все остальное терпит неудачу, и вам просто нужно сделать эту работу снова.

Я извиняюсь за то, что написал второй ответ, но я чувствовал, что это действительно не относится к моему первому ответу.

Надеюсь это поможет.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .